VS 
Aircall vs Ringover
Dos editores franceses, pero una sola factura en euros y un solo alojamiento en Francia: precios reales, mínimos de licencias y marcadores a 8 de septiembre de 2026.
Editamos Skipcall, y vendemos a los mismos equipos que Aircall y que Ringover. Tenemos, por tanto, un interés comercial en que usted no elija ni al uno ni al otro, y debe leer esta página sabiéndolo.
Por eso Skipcall no aparece en ninguna parte de la comparación que sigue: ni en la tabla, ni en el veredicto, ni en las preguntas. Todo lo que aquí se afirma remite a una fuente pública fechada, listada al pie de la página. Si algún dato le parece inexacto, escríbanos: lo corregiremos y fecharemos la corrección.
Índice
En resumen
Lo esencial en cinco frases
- Aircall y Ringover son dos sociedades francesas: Aircall se creó en 2014 en París, Ringover en 2005, y esta última está editada por la SAS BJT PARTNERS, con sede en Montrouge. La nacionalidad del editor no separa por tanto a las dos ofertas.
- Ringover publica sus precios en euros, desde 19 € por usuario y mes en el plan Talk con facturación anual. Aircall publica los suyos en dólares, desde 30 $ por licencia y mes en el plan Essentials, también en facturación anual.
- Aircall impone tres licencias como mínimo ya en su plan de entrada, lo que eleva su ticket de entrada real a 90 $ al mes, y Ringover exige también, a 11 de noviembre de 2026, tres usuarios como mínimo ya en su plan Talk, es decir 57 € al mes. El mínimo ya no separa las dos ofertas.
- A 8 de septiembre de 2026, solo uno de los dos abre la marcación paralela desde España: Aircall no la ofrece en ninguna de sus tarifas, y la opción de Ringover está limitada a dos llamadas simultáneas, se factura aparte y solo está disponible en Estados Unidos, España y Reino Unido.
- Ringover aloja todos sus datos en centros situados en Francia, sin transferencia fuera de la Unión Europea. En Aircall, las grabaciones de las cuentas creadas antes del 3 de mayo de 2022 se almacenan en AWS US West, en Oregón.
Cuál de los dos
Elija Ringover si sus grabaciones deben permanecer en la Unión Europea, si quiere una factura en euros y los resúmenes de llamada incluidos desde el primer plan: Talk cuesta 19 € por usuario, es decir 57 € al mes por las tres licencias exigidas, y el alojamiento es íntegramente francés. Elija Aircall si su equipo ya tiene tres usuarios, si llama desde varios países y si la calidad de audio y la profundidad del catálogo de integraciones pesan más que la localización de los datos. Y si su criterio de elección es la marcación paralela, ninguno de los dos la incluye en el precio de su tarifa: Aircall no la ofrece en absoluto, y en Ringover es una opción de pago limitada a dos llamadas simultáneas.
El punto que decide
Dos editores franceses, una sola factura en euros
Quien compara Aircall y Ringover busca a menudo cuál de los dos es el francés. Esa pregunta no los separa: lo son los dos. Lo que de verdad los separa está en otro sitio, en la moneda de facturación, en el país donde se almacenan las grabaciones y en lo que contiene el plan de entrada una vez pagadas las tres licencias.
Aircall se creó en 2014 en París y reivindica más de 24.000 clientes en más de 110 países desde nueve oficinas. Ringover fue creada en 2005 por Jean-Samuel Najnudel y Renaud Charvet, está editada por la SAS BJT PARTNERS en Montrouge y reivindica más de 14.000 empresas clientes y más de 350 empleados. Dos empresas francesas, por tanto, una de las cuales ha tomado una dimensión internacional más amplia y la otra un arraigo más largo en su mercado de origen.
La primera diferencia concreta es la moneda. Ringover publica 19 €, 49 € y 69 € por usuario y mes. Aircall publica 30 $ y 50 $ por licencia y mes. Para un equipo que presupuesta en euros, eso significa dos cosas: la partida presupuestaria de Aircall varía con el tipo de cambio de un año a otro, y las dos tarifas no se comparan tal como se muestran, porque la relación entre ellas depende del día en que haga la conversión.
La segunda diferencia es el alojamiento, y es la que más claramente contradice la intuición de partida. Ringover indica que todos los centros de datos que alojan los datos necesarios para sus servicios están situados en Francia, sin transferencia fuera de la Unión Europea ni del Espacio Económico Europeo, en proveedores certificados ISO 27001, PCI-DSS y HDS. En Aircall, las grabaciones y los mensajes de voz de las cuentas creadas antes del 3 de mayo de 2022 se almacenan en AWS US West, en Oregón, salvo acuerdo explícito para Fráncfort o Sídney, y el editor indica que aspira a migrar hacia una infraestructura europea. Dos sociedades francesas, dos respuestas opuestas a la pregunta de la localización de los datos.
La tercera diferencia ya no es el mínimo de licencias. A 11 de noviembre de 2026, los dos editores imponen tres en todos sus planes con precio publicado, incluido el de entrada. Lo que separa los dos planes de entrada es su contenido. Por 90 $ al mes, Essentials ofrece un menú de voz, colas de espera, SMS y conectores como HubSpot o Pipedrive. Por 57 € al mes, Talk ofrece un número compartido para la empresa, la transcripción y los resúmenes de llamada, sin conector CRM. En el plan que contiene un marcador, los dos coinciden: 150 $ al mes en Aircall, 147 € en Ringover.
La tabla
Aircall y Ringover, criterio a criterio
Registrado el 8 de septiembre de 2026. Los precios son los publicados por cada editor, en su propia moneda, y las fuentes están listadas al pie de la página.
| Criterio | Aircall | Ringover |
|---|---|---|
| Editor y fecha de creación | Sociedad francesa creada en 2014 en París | SAS BJT PARTNERS, creada en 2005, sede en Montrouge |
| Moneda de los precios publicados | Dólares estadounidenses | Euros |
| Plan de entrada | Essentials, 30 $ por licencia y mes en facturación anual | Talk, 19 € por usuario y mes en facturación anual |
| Mínimo de licencias en el plan de entrada | Tres licencias, es decir 90 $ al mes | Tres usuarios, es decir 57 € al mes, doce meses de compromiso en la tarifa anual |
| Primer plan que contiene un marcador | Professional, 50 $ por licencia y mes | Business, 49 € por usuario y mes |
| Condiciones de ese plan | Tres licencias mínimo, es decir 150 $ al mes | Tres licencias mínimo y doce meses de compromiso, es decir 147 € al mes |
| Marcación paralela | Ninguna, en ninguna tarifa | Opción de pago, dos llamadas simultáneas, solo en Estados Unidos, España y Reino Unido |
| Alojamiento de las grabaciones | AWS US West, en Oregón, para las cuentas creadas antes del 3 de mayo de 2022 | Centros de datos en Francia, sin transferencia fuera de la Unión Europea |
| Nota de G2 | 4,4 sobre 5, más de 1.500 opiniones | 4,6 sobre 5, cerca de 500 opiniones |
| Nota de Trustpilot | 3,0 sobre 5, 1.102 opiniones | 3,9 sobre 5, 1.098 opiniones |
Skipcall no está en esta comparación
Editamos esta página. Cuatro líneas en paralelo, precio publicado desde 22 €, sin mínimo de licencias.
Cuál para qué uso
Dos situaciones, dos respuestas
Aircall es la elección correcta si
- su equipo ya tiene al menos tres usuarios, lo que hace indoloro el mínimo de licencias desde el plan de entrada
- la calidad de audio es su primer criterio: es el punto mejor valorado de la categoría en G2, con 9,1 sobre 10 en más de 1.500 opiniones
- su conjunto de herramientas es poco habitual y necesita la profundidad de catálogo de integraciones de un editor presente desde 2014
- llama desde varios países: el editor reivindica más de 24.000 clientes en más de 110 países y nueve oficinas
- presupuestar en dólares no supone ninguna dificultad para su departamento financiero
Ringover es la elección correcta si
- quiere la transcripción y los resúmenes de llamada desde el primer plan, a 19 € por usuario y mes
- su departamento jurídico exige que los datos permanezcan en la Unión Europea, sin transferencia fuera de ella
- quiere una factura en euros, sin exposición al tipo de cambio
- busca una telefonía de empresa completa, centralita y enrutamiento incluidos, más que un marcador de prospección
- las opiniones públicas pesan en su decisión: 4,6 sobre 5 en G2 y 3,9 sobre 5 en Trustpilot a 7 de septiembre de 2026
Los límites
Lo que cada uno no hace
Los límites de Aircall
- Aircall no ofrece marcación paralela en ninguna de sus tarifas a 8 de septiembre de 2026. Su power dialer, disponible desde el plan Professional, marca un número cada vez.
- El mínimo de tres licencias se aplica ya en el plan de entrada y no aparece junto al precio unitario: un usuario solo en Essentials paga 90 $ al mes, y 150 $ al mes en Professional.
- La nota de Trustpilot es de 3,0 sobre 5 sobre 1.102 opiniones, con un 29 % de opiniones de una estrella. Esas opiniones se refieren rara vez a las funcionalidades y casi siempre a la facturación, la renovación tácita y los plazos del soporte.
- Las grabaciones y los mensajes de voz de las cuentas creadas antes del 3 de mayo de 2022 se almacenan en Estados Unidos, en AWS US West en Oregón, salvo acuerdo explícito para Fráncfort o Sídney.
Los límites de Ringover
- El parallel dialer de Ringover solo está abierto en tres países a 8 de septiembre de 2026: el centro de ayuda del editor lo reserva a Estados Unidos, España y Reino Unido. Un equipo que llame desde cualquier otro país europeo no dispone de él.
- Allí donde está abierto, ese marcador paralelo se limita a dos llamadas simultáneas y se factura como opción, además de la tarifa.
- El mínimo de tres usuarios se aplica ya desde el plan Talk, y la tarifa anual va ligada a doce meses de compromiso: un usuario solo paga 57 € al mes en Talk y 147 € al mes en Business.
- La nota de Trustpilot es de 3,9 sobre 5, pero con un 17 % de opiniones de una estrella. Esas opiniones casi nunca se refieren a las funciones de llamada y se concentran en la entrada y la salida del contrato.
Lo que no hace ni uno ni otro
- Ninguno de los dos incluye la marcación paralela en el precio de su tarifa a 8 de septiembre de 2026: Aircall no la ofrece en ningún plan, y en Ringover es una opción facturada aparte, limitada a dos llamadas simultáneas y abierta solo en Estados Unidos, España y Reino Unido.
- Ninguno de los dos se contrata con una sola licencia: hay que pagar tres a un lado y al otro, ya desde el plan de entrada.
- Ninguno de los dos incluye un marcador en su plan de entrada: empieza en el segundo plan, Professional en Aircall y Business en Ringover.
- Los dos venden con un compromiso de duración y renovación, y es precisamente ahí donde se concentran las opiniones negativas de ambos lados, no en las funciones de llamada.
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Preguntas frecuentes
Respuestas cortas
¿Cuál es más barato, Aircall o Ringover?
Ringover en el plan de entrada, y los dos se igualan en cuanto hace falta un marcador, en dos monedas distintas. A 11 de noviembre de 2026, Ringover publica su plan Talk a 19 € por usuario y mes en facturación anual y Aircall su plan Essentials a 30 $ por licencia y mes, con un mínimo de tres licencias en ambos casos: 57 € frente a 90 $ al mes. En los planes que contienen un marcador, el ticket de entrada es de 150 $ al mes en Aircall (plan Professional, tres licencias) y de 147 € al mes en Ringover (plan Business, tres licencias y doce meses de compromiso). La comparación en euros depende del tipo de cambio del día, ya que Aircall publica sus precios en dólares.
¿Cuál de los dos elegir para prospectar desde España?
Depende de lo que entienda por marcador. A 8 de septiembre de 2026, Aircall no ofrece marcación paralela en ninguna de sus tarifas. Ringover sí la abre en España, según su centro de ayuda, pero como opción de pago añadida a la tarifa y limitada a dos llamadas simultáneas. Si le basta con un marcador que llama a un número cada vez, los dos lo tienen: desde el plan Professional en Aircall y en los planes de prospección en Ringover. Si necesita abrir más de dos líneas a la vez, ninguno de los dos responde.
¿Es Aircall una empresa estadounidense?
No. Aircall es una sociedad francesa creada en 2014 en París, que reivindica más de 24.000 clientes en más de 110 países y nueve oficinas. La nacionalidad del editor no dice nada, sin embargo, sobre la localización de los datos: las grabaciones y los mensajes de voz de las cuentas de Aircall creadas antes del 3 de mayo de 2022 se almacenan en AWS US West, en Oregón, salvo acuerdo explícito para Fráncfort o Sídney.
¿Cuál de los dos aloja los datos en la Unión Europea?
Ringover. El editor indica que todos los centros de datos que alojan los datos necesarios para sus servicios están situados en Francia, sin transferencia fuera de la Unión Europea ni del Espacio Económico Europeo, en proveedores certificados ISO 27001, PCI-DSS y HDS. En Aircall, las grabaciones de las cuentas creadas antes del 3 de mayo de 2022 están en AWS en Estados Unidos, y el editor indica que aspira a migrar hacia una infraestructura europea. Para una cuenta abierta hoy, pida en ambos casos una confirmación escrita de la región de almacenamiento de las grabaciones y las transcripciones.
¿Cuál impone un mínimo de licencias?
Los dos, en todos sus planes con precio publicado. Aircall impone tres licencias como mínimo en todos sus planes, lo que eleva el ticket de entrada a 90 $ al mes. Ringover indica tres usuarios como mínimo en Talk, Business y Unified, es decir 57 € al mes como mínimo, con doce meses de compromiso en la tarifa anual, y 50 usuarios en Enterprise. Un equipo de una o dos personas paga por tanto tres licencias en uno y en otro.
¿Cuál de los dos está mejor valorado por sus clientes?
Ringover, en las dos plataformas de referencia, pero sobre volúmenes distintos. A 7 de septiembre de 2026, Ringover obtiene 4,6 sobre 5 en G2 con cerca de 500 opiniones y 3,9 sobre 5 en Trustpilot con 1.098 opiniones, de las cuales un 69 % de cinco estrellas. Aircall obtiene 4,4 sobre 5 en G2 con más de 1.500 opiniones y 3,0 sobre 5 en Trustpilot con 1.102 opiniones, de las cuales un 29 % de una estrella. La diferencia más notable es la de Trustpilot, donde las opiniones negativas de los dos editores se refieren al contrato y no al producto.
¿Se puede pasar de Aircall a Ringover, o al revés?
Sí, sus números le pertenecen y se portan de un operador a otro. Lo que fija el calendario no es la disponibilidad de la nueva herramienta, sino la fecha de aniversario de su contrato en curso y el plazo de preaviso aplicable: los dos editores venden con un compromiso de duración y una renovación. Pida la exportación de sus grabaciones, registros de llamadas y notas mientras la cuenta siga activa, e inicie la portabilidad de los números antes de cancelar.
¿Cuál elegir si mi equipo tiene menos de tres personas?
Ninguno de los dos le evitará pagar tres licencias a 11 de noviembre de 2026. Ringover sigue siendo la entrada más barata: 57 € al mes por el plan Talk, con doce meses de compromiso, un número compartido y sin conector CRM. Aircall Essentials cuesta 90 $ al mes e incluye un menú de voz, colas de espera, SMS y conectores como HubSpot o Pipedrive. La elección se hace por el contenido del plan de entrada, ya no por el mínimo.
Fuentes
Todo es verificable
- Aircall, página «Acerca de» · creación, oficinas, número de clientes y de países
- Aircall, tabla de tarifas · planes, importes en dólares y mínimo de licencias
- Aircall, preguntas frecuentes de privacidad · localización de las grabaciones y de los datos de la cuenta
- Aircall, contrato de encargo del tratamiento · subencargados y regiones de alojamiento
- G2, opiniones sobre Aircall · nota, volumen de opiniones y puntuación de calidad de audio
- Trustpilot, opiniones sobre Aircall · nota, volumen y reparto de las opiniones
- Ringover, página de tarifas · planes en euros, mínimos de licencias y compromiso
- Ringover, centro de ayuda, Parallel Dialer · países de disponibilidad y número de líneas simultáneas
- Ringover, RGPD y seguridad · localización de los datos y certificaciones de los proveedores
- Ringover, condiciones generales de venta · duración del compromiso, renovación y preaviso
- Ringover, aviso legal · razón social, registro mercantil y sede social
- G2, opiniones sobre Ringover · nota y volumen de opiniones
- Trustpilot, opiniones sobre Ringover · nota, volumen y reparto de las opiniones
Para saber más
- Nuestro análisis de Aircall con sus tarifas registradas en la fuente
- Nuestro análisis de Ringover con sus tarifas registradas en la fuente
- Las alternativas a Aircall
- Las alternativas a Ringover
- La comparativa de las 25 herramientas donde Skipcall figura, y donde lo decimos
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