Gestiona todos tus clientes desde una sola cuenta

Un workspace de Skipcall es un espacio separado por cliente o por equipo, con sus contactos, sus secuencias, sus números y su CRM, en una sola cuenta. Tus datos permanecen compartimentados, tu reporting se genera por cliente y solo pagas una suscripción.

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Países incluidos en el plan base · +160 países bajo petición

Cientos de empresas usan para rentabilizar cada llamada

El diagnóstico

Una herramienta por cliente ya no es sostenible

Pasados tres clientes, multiplicar las cuentas se convierte en un coste de gestión: tantas suscripciones, tantas credenciales, tantos cuadros de mando que consolidar a mano. Y un riesgo permanente de mezclar los datos.

Los workspaces de Skipcall resuelven el problema de raíz.

Datos estrictamente compartimentados

Contactos, secuencias, historiales de llamadas y grabaciones están aislados por workspace. Ningún dato circula de un espacio a otro, tampoco para los usuarios que intervienen en varias cuentas.

Es el compromiso de confidencialidad que puedes presentar a tus clientes.

Lo que configuras espacio por espacio

01
Derechos de acceso Cada colaborador solo ve lo que le concierne

Asignas los usuarios a los workspaces en los que trabajan, con los permisos correspondientes. Un comercial asignado a dos clientes solo ve esos dos espacios.

02
Configuración Una configuración propia de cada contexto

Números de llamada, integración CRM y parámetros de marcación se definen workspace por workspace. Un cliente en HubSpot y otro en Pipedrive conviven sin conflicto, cada uno con sus propios números de emisión.

03
Reporting Un reporting por cliente, sin consolidación manual

Cada workspace dispone de su cuadro de mando: volúmenes, estados de llamada, tasas de conversión, actividad por comercial. El informe del cliente se genera sin exportación ni hoja de cálculo.

04
Navegación Un cambio de un espacio a otro en un clic

El selector en la parte superior de la interfaz permite pasar de un cliente a otro sin desconectarse. Tus equipos trabajan en varias cuentas en la misma sesión.

Facturación Una sola factura, sea cual sea el número de workspaces

La facturación permanece centralizada en tu cuenta. Añades o cierras un workspace al ritmo de tus entradas y salidas de clientes.

Dos usos, una misma funcionalidad

Agencias de prospección

Un workspace por cliente, con sus números, su CRM y su reporting. Los datos de cada cliente se quedan con él.

Grupos y equipos múltiples

Un workspace por entidad, por mercado o por equipo. La dirección consolida, cada equipo trabaja en su perímetro.

Una cuenta por cliente o workspaces

Una cuenta Skipcall por cliente Workspaces
Suscripciones Tantas como clientes Una sola
Conexión Unas credenciales por cuenta Una sesión, todos los espacios
Reporting consolidado Exportación y hoja de cálculo Nativo
Estanqueidad de los datos Garantizada Garantizada
Alta de un cliente Nueva suscripción Creación de un workspace
Facturación Múltiple Centralizada
Caso de uso

Una agencia gestiona la prospección de ocho clientes. Cada uno dispone de su workspace: sus ficheros, sus secuencias, sus números de emisión y su CRM.

Los comerciales cambian de un espacio a otro según la cuenta en la que trabajan. A fin de mes, el informe de cada cliente se extrae de su propio cuadro de mando, sin reprocesamiento.

Una agenda llena de reuniones empieza por una llamada.

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Preguntas frecuentes

¿La facturación es por workspace o por licencia? +

Por licencia. Los precios que figuran en la página de tarifas se entienden por licencia, y la facturación permanece centralizada en tu cuenta sea cual sea el número de workspaces.

¿Un usuario puede pertenecer a varios workspaces? +

Sí. Accede únicamente a aquellos a los que está asignado y cambia de uno a otro desde la interfaz, sin desconectarse.

¿Un comercial puede ver los datos de otro cliente? +

No. Contactos, secuencias, historiales de llamadas y grabaciones están aislados por workspace. La compartimentación se aplica también a los usuarios que intervienen en varias cuentas.

¿Puedo conectar un CRM diferente por workspace? +

Sí. Cada espacio dispone de su propia integración: un cliente en HubSpot y otro en Pipedrive conviven sin conflicto.

¿Puedo asignar números diferentes por workspace? +

Sí. Los números de emisión se configuran espacio por espacio, igual que los parámetros de marcación.

¿Cómo genero el informe de un cliente concreto? +

Desde el cuadro de mando de su workspace, que contiene únicamente sus volúmenes, estados de llamada, tasas de conversión y actividad por comercial. No hace falta ninguna exportación ni reprocesamiento.

Funcionalidades relacionadas

Panel de control

Un reporting propio de cada workspace.

Integración CRM

Un CRM diferente por espacio, sin conflicto.

Secuencias

Campañas propias de cada cliente.

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