Gestisci tutti i tuoi clienti da un solo account

Un workspace di Skipcall è uno spazio separato per cliente o per team, con i suoi contatti, le sue sequenze, i suoi numeri e il suo CRM, in un unico account. I tuoi dati restano separati, il reporting si genera per cliente e paghi un solo abbonamento.

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Paesi inclusi nell'offerta base · +160 paesi su richiesta

Centinaia di aziende usano per rendere redditizia ogni chiamata

Il punto di partenza

Uno strumento per cliente non è più sostenibile

Superati i tre clienti, moltiplicare gli account diventa un costo di gestione: altrettanti abbonamenti, altrettante credenziali, altrettante dashboard da consolidare a mano. E un rischio costante di mescolare i dati.

I workspace di Skipcall risolvono il problema alla radice.

Dati rigorosamente separati

Contatti, sequenze, storici delle chiamate e registrazioni sono isolati per workspace. Nessun dato passa da uno spazio all'altro, nemmeno per gli utenti che operano su più account.

È l'impegno di riservatezza che puoi presentare ai tuoi clienti.

Ciò che imposti spazio per spazio

01
Diritti di accesso Ogni collaboratore vede solo ciò che lo riguarda

Assegni gli utenti ai workspace su cui lavorano, con i relativi permessi. Un commerciale assegnato a due clienti vede soltanto quei due spazi.

02
Configurazione Una configurazione propria di ogni contesto

Numeri di chiamata, integrazione CRM e parametri di composizione sono definiti workspace per workspace. Un cliente su HubSpot e un altro su Pipedrive convivono senza conflitti, ciascuno con i propri numeri in uscita.

03
Reporting Un reporting per cliente, senza consolidamento manuale

Ogni workspace dispone della propria dashboard: volumi, stati di chiamata, tassi di conversione, attività per commerciale. Il report del cliente si genera senza esportazioni né fogli di calcolo.

04
Navigazione Un passaggio da uno spazio all’altro con un clic

Il selettore in alto nell'interfaccia consente di passare da un cliente all'altro senza disconnettersi. I tuoi team lavorano su più account nella stessa sessione.

Fatturazione Una sola fattura, qualunque sia il numero di workspace

La fatturazione resta centralizzata sul tuo account. Aggiungi o chiudi un workspace al ritmo degli ingressi e delle uscite dei clienti.

Due usi, una stessa funzionalità

Agenzie di prospezione

Un workspace per cliente, con i suoi numeri, il suo CRM e il suo reporting. I dati di ciascun cliente restano suoi.

Gruppi e team multipli

Un workspace per entità, per mercato o per team. La direzione consolida, ogni team lavora nel proprio perimetro.

Un account per cliente oppure i workspace

Un account Skipcall per cliente Workspace
Abbonamenti Tanti quanti i clienti Uno solo
Accesso Credenziali per ogni account Una sessione, tutti gli spazi
Reporting consolidato Esportazione e foglio di calcolo Nativo
Separazione dei dati Garantita Garantita
Aggiunta di un cliente Nuova sottoscrizione Creazione di un workspace
Fatturazione Multipla Centralizzata
Caso d'uso

Un'agenzia gestisce la prospezione di otto clienti. Ciascuno dispone del proprio workspace: i suoi file, le sue sequenze, i suoi numeri in uscita e il suo CRM.

I commerciali passano da uno spazio all'altro a seconda dell'account su cui lavorano. A fine mese, il report di ogni cliente viene estratto dalla sua dashboard, senza rielaborazioni.

Un calendario pieno di appuntamenti comincia da una chiamata.

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Domande frequenti

La fatturazione è per workspace o per licenza? +

Per licenza. I prezzi indicati nella pagina tariffe si intendono per licenza, e la fatturazione resta centralizzata sul tuo account qualunque sia il numero di workspace.

Un utente può appartenere a più workspace? +

Sì. Accede soltanto a quelli a cui è assegnato e passa dall'uno all'altro dall'interfaccia, senza disconnettersi.

Un commerciale può vedere i dati di un altro cliente? +

No. Contatti, sequenze, storici delle chiamate e registrazioni sono isolati per workspace. La separazione vale anche per gli utenti che operano su più account.

Posso collegare un CRM diverso per ogni workspace? +

Sì. Ogni spazio dispone della propria integrazione: un cliente su HubSpot e un altro su Pipedrive convivono senza conflitti.

Posso assegnare numeri diversi per ogni workspace? +

Sì. I numeri in uscita si configurano spazio per spazio, come i parametri di composizione.

Come produco il report di un cliente specifico? +

Dalla dashboard del suo workspace, che contiene soltanto i suoi volumi, gli stati di chiamata, i tassi di conversione e l'attività per commerciale. Non serve alcuna esportazione né rielaborazione.

Funzionalità correlate

Dashboard

Un reporting proprio di ogni workspace.

Integrazione CRM

Un CRM diverso per spazio, senza conflitti.

Sequenze

Campagne proprie di ogni cliente.

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