VS 
Aircall vs Ringover
Deux éditeurs français, mais une seule facture en euros et un seul hébergement en France : prix réels, minimums de licences et composeurs au 11 novembre 2026.
Nous éditons Skipcall, et nous vendons aux mêmes équipes que Aircall et que Ringover. Nous avons donc un intérêt commercial à ce que vous ne choisissiez ni l’un ni l’autre, et vous devez lire cette page en le sachant.
C’est pourquoi Skipcall n’apparaît nulle part dans la comparaison qui suit : ni dans le tableau, ni dans le verdict, ni dans les questions. Tout ce qui est affirmé ici renvoie à une source publique datée, listée en bas de page. Si un élément vous paraît inexact, écrivez-nous : nous corrigerons et nous daterons la correction.
En clair
L’essentiel en cinq phrases
- Aircall et Ringover sont deux sociétés françaises : Aircall a été créée en 2014 à Paris, Ringover en 2005 et est éditée par la SAS BJT PARTNERS, dont le siège est à Montrouge. La nationalité de l'éditeur ne sépare donc pas les deux offres.
- Ringover publie ses prix en euros, à partir de 19 € par utilisateur et par mois sur le forfait Talk en facturation annuelle. Aircall publie les siens en dollars, à partir de 30 $ par licence et par mois sur le plan Essentials, également en facturation annuelle.
- Au 11 novembre 2026, les deux éditeurs imposent trois licences minimum sur tous leurs forfaits à prix public. Le ticket d'entrée réel est de 90 $ par mois chez Aircall et de 57 € par mois chez Ringover, avec douze mois d'engagement sur le tarif annuel de Ringover.
- Le composeur automatique commence au deuxième forfait chez les deux : Professional à 50 $ par licence chez Aircall, Business à 49 € par utilisateur chez Ringover. Pour trois utilisateurs, la facture est de 150 $ ou de 147 € par mois.
- Aucun des deux ne permet de composer plusieurs numéros en parallèle depuis la France : Aircall n'en propose sur aucun forfait, et l'option de Ringover est limitée à deux appels simultanés et réservée aux États-Unis, à l'Espagne et au Royaume-Uni.
- Ringover indique héberger l'ensemble de ses données dans des centres situés en France, sans transfert hors de l'Union européenne. Chez Aircall, les enregistrements des comptes créés après le 3 mai 2022 sont stockés selon la région du numéro (Francfort pour la zone EMEA), ceux des comptes plus anciens sur AWS US West, en Oregon, où restent aussi les autres données personnelles.
Lequel des deux
Prenez Ringover si vos enregistrements doivent rester en France, si vous voulez une facture en euros et les résumés d'appels inclus dès le premier forfait : Talk est à 19 € par utilisateur, soit 57 € par mois pour les trois licences imposées. Prenez Aircall si vous voulez un serveur vocal, des files d'attente, les SMS et des connecteurs CRM dès le plan d'entrée, un catalogue de plus de 250 intégrations, et si budgéter en dollars ne vous gêne pas. Dès qu'il vous faut un composeur, le prix ne tranche plus : 150 $ par mois chez l'un, 147 € chez l'autre, pour trois licences. Si votre critère est la composition parallèle depuis la France, aucun des deux ne répond au 11 novembre 2026.
Le point qui décide
Deux éditeurs français, une seule facture en euros
L'acheteur qui compare Aircall et Ringover cherche souvent lequel des deux est le français. La question ne les sépare pas : ils le sont tous les deux. Ce qui les sépare vraiment est ailleurs, dans la devise de facturation, dans le pays où sont stockés les enregistrements, et dans ce que contient le forfait d'entrée une fois les trois licences payées.
Aircall a été créée en 2014 à Paris et revendique plus de 24 000 clients. Ringover a été créée en 2005 par Jean-Samuel Najnudel et Renaud Charvet, est éditée par la SAS BJT PARTNERS à Montrouge, et revendique plus de 14 000 entreprises clientes et plus de 350 collaborateurs. Deux entreprises françaises, donc, dont l'une a pris une dimension internationale plus large et l'autre un ancrage plus long sur son marché d'origine.
Le premier écart concret est la devise. Ringover publie 19 €, 49 € et 69 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle, et 29 €, 69 € et 89 € au mois. Aircall publie 30 $ et 50 $ par licence et par mois en facturation annuelle. Pour une équipe qui budgète en euros, cela veut dire deux choses : la ligne budgétaire Aircall varie avec le taux de change d'une année sur l'autre, et les deux grilles ne se comparent pas telles qu'elles sont affichées, puisque le rapport entre elles dépend du jour où vous faites la conversion.
Le deuxième écart est l'hébergement, et c'est celui qui contredit le plus franchement l'intuition de départ. Ringover indique que l'ensemble des centres de données hébergeant les données nécessaires à ses services sont situés en France, sans transfert hors de l'Union européenne ni de l'Espace économique européen. Chez Aircall, la FAQ de confidentialité distingue deux cas : pour les comptes créés après le 3 mai 2022, les enregistrements et messages vocaux sont stockés selon l'indicatif du numéro, à Francfort pour la zone EMEA ; pour les comptes plus anciens, ils sont par défaut sur AWS US West, en Oregon. Dans les deux cas, les autres données personnelles restent stockées en Oregon. Deux sociétés françaises, deux réponses différentes à la question de la localisation des données.
Le troisième écart n'est plus le minimum de licences. Au 11 novembre 2026, les deux éditeurs en imposent trois sur tous leurs forfaits à prix public, forfait d'entrée compris : Aircall l'écrit pour tous ses plans quel que soit le cycle de facturation, et Ringover affiche « 3 utilisateurs minimum » sur Talk, Business et Unified. Ce qui sépare les deux entrées de gamme est leur contenu. Pour 90 $ par mois, Essentials donne un serveur vocal, des files d'attente, les SMS et des connecteurs comme HubSpot ou Pipedrive. Pour 57 € par mois, Talk donne un numéro partagé pour l'entreprise, la transcription et les résumés d'appels, sans connecteur CRM. Sur le forfait qui contient un composeur, les deux se rejoignent : 150 $ par mois chez Aircall, 147 € chez Ringover.
Le tableau
Aircall et Ringover, critère par critère
Vérifié le 11 novembre 2026. Les prix sont ceux publiés par chaque éditeur dans sa devise, à la date indiquée pour chacun, et les sources sont listées en bas de page.
| Critère | Aircall | Ringover |
|---|---|---|
| Éditeur et date de création | Société française créée en 2014 à Paris | SAS BJT PARTNERS, créée en 2005, siège à Montrouge |
| Devise des prix publiés | Dollars américains | Euros |
| Plan d'entrée | Essentials, 30 $ par licence et par mois en facturation annuelle | Talk, 19 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle (29 € au mois) |
| Minimum de licences sur le plan d'entrée | Trois licences, soit 90 $ par mois | Trois utilisateurs, soit 57 € par mois, engagement de douze mois sur le tarif annuel |
| Premier plan contenant un composeur | Professional, 50 $ par licence et par mois, jusqu'à 1 000 numéros par liste | Business, 49 € par utilisateur et par mois (69 € au mois), jusqu'à 300 numéros importés |
| Conditions sur ce plan | Trois licences minimum, soit 150 $ par mois | Trois utilisateurs minimum et douze mois d'engagement, soit 147 € par mois |
| Composition parallèle | Aucune, sur aucun forfait | Option payante, deux appels simultanés, États-Unis, Espagne et Royaume-Uni uniquement |
| Appels entrants | Serveur vocal et files d'attente dès Essentials ; double écoute et routage intelligent dans Professional | Message d'accueil et horaires dans Talk ; SVI avancé, files d'attente et double écoute dans Business |
| Transcription et résumés d'appels | Transcription dès Essentials, résumés par IA à partir de Professional | Transcription et résumés sur tous les forfaits |
| Intégrations | Plus de 250 annoncées ; HubSpot et Pipedrive dès Essentials, Salesforce dans Professional | Plus de 100 intégrations natives, à partir de Business |
| Hébergement des enregistrements | Selon la région du numéro pour les comptes créés après le 3 mai 2022 (Francfort pour la zone EMEA) ; AWS US West, en Oregon, pour les comptes antérieurs | Centres de données en France, sans transfert hors de l'Union européenne |
| Note G2 (relevé du 7 septembre 2026) | 4,4 sur 5, plus de 1 500 avis | 4,6 sur 5, près de 500 avis |
| Note Trustpilot | 3,0 sur 5, 1 102 avis | 3,9 sur 5, 1 098 avis |
Skipcall n’est pas dans cette comparaison
Nous éditons cette page. Quatre lignes en parallèle, prix publié dès 22 €, sans minimum de licences.
Lequel pour quel usage
Deux situations, deux réponses
Aircall est le bon choix si
- vous voulez un serveur vocal, des files d'attente et les SMS dès le plan d'entrée, sans monter d'un forfait
- votre CRM est HubSpot ou Pipedrive et vous voulez le connecter dès Essentials, à 30 $ par licence
- la qualité audio est votre premier critère : c'est le point le mieux noté de la catégorie sur G2, avec 9,1 sur 10 sur plus de 1 500 avis au 7 septembre 2026
- votre pile logicielle est inhabituelle et vous avez besoin d'un catalogue de plus de 250 intégrations
- budgéter en dollars ne pose pas de difficulté à votre direction financière
Ringover est le bon choix si
- votre direction juridique exige que les données restent en France, sans transfert hors de l'Union européenne
- vous voulez une facture en euros, sans exposition au taux de change
- vous voulez la transcription et les résumés d'appels dès le premier forfait, à 19 € par utilisateur
- vous appelez souvent à l'étranger : le forfait Business inclut les appels illimités vers les fixes et mobiles de plus de 110 pays, depuis un numéro de l'Espace économique européen
- les avis publics pèsent dans votre décision : 3,9 sur 5 sur Trustpilot au 11 novembre 2026 et 4,6 sur 5 sur G2 au 7 septembre 2026
Les limites
Ce que chacun ne fait pas
Les limites de Aircall
- Aircall ne propose de composition parallèle sur aucun de ses forfaits au 11 novembre 2026. Son power dialer, disponible à partir du plan Professional, compose un numéro à la fois.
- Le minimum de trois licences s'applique à tous les plans, quel que soit le cycle de facturation : un utilisateur seul paie 90 $ par mois sur Essentials et 150 $ par mois sur Professional.
- La note Trustpilot est de 3,0 sur 5 sur 1 102 avis, avec 29 % d'avis une étoile. Ces avis portent rarement sur les fonctionnalités et presque toujours sur la facturation, la reconduction tacite et les délais du support.
- Les données personnelles autres que les enregistrements restent stockées sur AWS US West, en Oregon, et les enregistrements des comptes créés avant le 3 mai 2022 y sont aussi par défaut.
Les limites de Ringover
- Le parallel dialer de Ringover n'est pas proposé en France au 11 novembre 2026 : le centre d'aide de l'éditeur le réserve aux États-Unis, à l'Espagne et au Royaume-Uni, et le limite à deux appels simultanés, en option payante.
- Le minimum de trois utilisateurs s'applique désormais dès le forfait Talk, et le tarif annuel est assorti d'un engagement de douze mois : un utilisateur seul paie 57 € par mois sur Talk et 147 € par mois sur Business.
- Le forfait Talk ne fournit qu'un numéro partagé pour l'entreprise et ne liste aucune intégration CRM : la ligne individuelle est une option à 10 € par utilisateur, et les connecteurs commencent au forfait Business.
- La note Trustpilot est de 3,9 sur 5 sur 1 098 avis, avec 17 % d'avis une étoile. Ces avis ne portent presque jamais sur les fonctions d'appel et se concentrent sur l'entrée et la sortie du contrat.
Ce que ni l’un ni l’autre ne fait
- Aucun des deux ne permet de composer plusieurs numéros en parallèle depuis la France au 11 novembre 2026. Aircall n'en propose sur aucun forfait, et l'option de Ringover n'est ouverte qu'aux États-Unis, en Espagne et au Royaume-Uni.
- Aucun des deux ne se vend à une seule licence : il faut en payer trois de part et d'autre, dès le forfait d'entrée.
- Aucun des deux n'inclut de composeur dans son forfait d'entrée : il commence au deuxième plan, Professional chez Aircall et Business chez Ringover.
- Les deux vendent sur un engagement de durée avec reconduction, et c'est précisément là que se concentrent les avis négatifs des deux côtés, pas sur les fonctions d'appel.
La facture réelle
Ce que paient 1, 3 et 10 utilisateurs
Prix relevés le 11 novembre 2026, en facturation annuelle, hors taxes, minimum de trois licences appliqué. Aircall est en dollars, Ringover en euros : les montants ne sont pas convertis.
1 utilisateur, sans composeur
Aircall Essentials : 90 $ par mois, dont 60 $ pour deux licences inutilisées. Ringover Talk : 57 € par mois, dont 38 € pour deux licences inutilisées, avec douze mois d'engagement.
1 utilisateur, avec composeur
Aircall Professional : 150 $ par mois. Ringover Business : 147 € par mois. Dans les deux cas, trois licences sont facturées pour une seule personne.
3 utilisateurs, avec composeur
Aircall Professional : 3 × 50 $, soit 150 $ par mois et 1 800 $ par an. Ringover Business : 3 × 49 €, soit 147 € par mois et 1 764 € par an.
10 utilisateurs, avec supervision
Aircall Professional : 500 $ par mois. Ringover Business : 490 € par mois. Sans double écoute ni composeur, Aircall Essentials revient à 300 $ et Ringover Talk à 190 €, mais Talk ne fournit qu'un numéro partagé.
Le verdict par usage
Lequel choisir selon ce que fait votre équipe
Un support de cinq personnes ou plus
Quasi-égalité. Professional et Business incluent tous deux files d'attente, règles de routage, double écoute et chuchotement. Tranchez sur le connecteur de votre outil de support et sur le lieu d'hébergement des enregistrements.
Une équipe mixte sur HubSpot ou Pipedrive
Avantage à Aircall sur le budget : ces connecteurs sont ouverts dès Essentials, alors que les intégrations de Ringover commencent au forfait Business. L'avantage disparaît si les commerciaux ont besoin d'un composeur.
Une équipe sur Salesforce
Égalité sur le prix affiché : Salesforce est réservé au plan Professional chez Aircall, et les intégrations commencent au forfait Business chez Ringover. Vérifiez l'édition de Salesforce que demande chaque connecteur.
Une très petite entreprise
Ringover Talk est la porte d'entrée la moins chère si un numéro partagé, douze mois d'engagement et l'absence de connecteur CRM vous conviennent. Sinon, Aircall Essentials donne davantage dès le premier forfait.
Des exigences fortes sur l'hébergement
La déclaration de Ringover est la plus simple : centres de données en France, aucun transfert hors de l'Union européenne. Aircall stocke les enregistrements selon la région du numéro pour les comptes récents, et les autres données personnelles aux États-Unis.
Une équipe qui prospecte toute la journée
Aucun des deux n'est conçu pour cela : leurs composeurs appellent un numéro à la fois, et l'option deux lignes de Ringover n'est pas ouverte en France.
Avant de signer
Sept questions à poser par écrit aux deux éditeurs
Envoyez le même message aux deux équipes commerciales. Les réponses font partie du produit.
Le prix du bon forfait
Quel est le prix par licence du forfait qui contient le composeur, la double écoute ou le connecteur de notre CRM, en facturation mensuelle et annuelle ?
Le minimum
Combien de licences faut-il payer au minimum, et peut-on en réduire le nombre en cours de contrat ?
L'engagement
Quelle est la durée d'engagement, la date de reconduction et le préavis de résiliation ?
L'hébergement
Où seront stockés les enregistrements, les transcriptions et les données de contact de notre compte ?
Les suppléments
Qu'est-ce qui est facturé en plus du forfait pour notre usage : numéros supplémentaires, appels internationaux, SMS, fonctions d'IA ?
Les appels au composeur
Les appels passés avec le composeur automatique sont-ils facturés autrement que les appels manuels ? La grille d'appels de Ringover mentionne une pénalité de 0,08 € par minute pour les appels passés via des automates d'appels, sans préciser si elle s'applique dans le forfait illimité.
La portabilité
Combien de temps prend la portabilité de nos numéros, à l'arrivée comme au départ, et que coûte-t-elle ?
Un agenda rempli de rendez-vous commence par un appel.
Sans engagement · Numéro actif en 2 minutes
Questions fréquentes
Réponses courtes
Aircall ou Ringover : lequel est le moins cher ?
Ringover sur le forfait d'entrée, et les deux se valent dès qu'il faut un composeur, dans deux devises différentes. Au 11 novembre 2026, Ringover publie son forfait Talk à 19 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle et Aircall son plan Essentials à 30 $ par licence et par mois, avec trois licences minimum de part et d'autre : 57 € contre 90 $ par mois. Sur les plans qui contiennent un composeur, le ticket d'entrée est de 150 $ par mois chez Aircall (plan Professional) et de 147 € par mois chez Ringover (forfait Business, douze mois d'engagement). La comparaison en euros dépend du taux de change du jour, puisque Aircall publie ses prix en dollars.
Lequel des deux choisir pour prospecter depuis la France ?
Ni l'un ni l'autre ne vous donnera de composition parallèle depuis la France au 11 novembre 2026 : Aircall n'en propose sur aucun forfait, et l'option de Ringover est réservée aux États-Unis, à l'Espagne et au Royaume-Uni. Si vous vous contentez d'un composeur qui appelle un numéro à la fois, les deux en proposent un, à partir du plan Professional chez Aircall (50 $ par licence) et du forfait Business chez Ringover (49 € par utilisateur). Si la composition parallèle est votre critère de choix, ce duel ne contient pas votre réponse.
Aircall est-il une société américaine ?
Non. Aircall est une société française créée en 2014 à Paris, qui revendique plus de 24 000 clients. La nationalité de l'éditeur ne dit toutefois rien de la localisation des données : les données personnelles autres que les enregistrements restent stockées sur AWS US West, en Oregon, et les enregistrements des comptes créés avant le 3 mai 2022 y sont aussi par défaut.
Lequel des deux héberge les données en France ?
Ringover. L'éditeur indique que l'ensemble des centres de données hébergeant les données nécessaires à ses services sont situés en France, sans transfert hors de l'Union européenne ni de l'Espace économique européen. Chez Aircall, les enregistrements des comptes créés après le 3 mai 2022 sont stockés selon la région du numéro, à Francfort pour la zone EMEA, et ceux des comptes plus anciens sur AWS aux États-Unis, où restent aussi les autres données personnelles. Pour un compte ouvert aujourd'hui, demandez dans les deux cas une confirmation écrite de la région de stockage des enregistrements et des transcriptions.
Lequel impose un minimum de licences ?
Les deux, sur tous leurs forfaits à prix public. Aircall écrit que tous ses plans demandent trois licences minimum quel que soit le cycle de facturation, ce qui porte le ticket d'entrée à 90 $ par mois. Ringover affiche « 3 utilisateurs minimum » sur Talk, Business et Unified, soit 57 € par mois au minimum, avec douze mois d'engagement sur le tarif annuel, et 50 utilisateurs sur Enterprise. Une équipe de un ou deux utilisateurs paie donc trois licences chez l'un comme chez l'autre.
Lequel des deux est le mieux noté par ses clients ?
Ringover, sur les deux plateformes de référence. Sur Trustpilot, au 11 novembre 2026, Ringover obtient 3,9 sur 5 pour 1 098 avis, dont 69 % en cinq étoiles et 17 % en une étoile ; Aircall obtient 3,0 sur 5 pour 1 102 avis, dont 58 % en cinq étoiles et 29 % en une étoile. Sur G2, au 7 septembre 2026, Ringover obtenait 4,6 sur 5 pour près de 500 avis et Aircall 4,4 sur 5 pour plus de 1 500 avis. Sur Trustpilot, les avis négatifs des deux éditeurs portent sur le contrat et non sur le produit.
Peut-on passer d'Aircall à Ringover, ou l'inverse ?
Oui, vos numéros vous appartiennent et se portent d'un opérateur à l'autre. Ce qui fixe le calendrier n'est pas la disponibilité du nouvel outil mais la date anniversaire de votre contrat en cours et le délai de préavis applicable : les deux éditeurs vendent avec un engagement de durée et une reconduction. Demandez l'export de vos enregistrements, journaux d'appels et notes pendant que le compte est encore actif, et engagez la portabilité des numéros avant de résilier.
Lequel choisir si mon équipe compte moins de trois personnes ?
Aucun des deux ne vous évitera de payer trois licences au 11 novembre 2026. Ringover reste l'entrée la moins chère : 57 € par mois pour le forfait Talk, avec douze mois d'engagement, un numéro partagé et aucun connecteur CRM. Aircall Essentials coûte 90 $ par mois et contient un serveur vocal, des files d'attente, les SMS et des connecteurs comme HubSpot ou Pipedrive. Le choix se fait donc sur le contenu du forfait d'entrée, plus sur le minimum.
Sources
Tout est vérifiable
- Aircall, page « À propos » · création, bureaux, nombre de clients et de pays
- Aircall, page Tarifs · plans, montants en dollars, minimum de licences et options
- Aircall, FAQ confidentialité · localisation des enregistrements et des données de compte
- Aircall, accord de traitement des données · sous-traitants et régions d'hébergement
- G2, avis sur Aircall · note, volume d'avis et score de qualité audio
- Trustpilot, avis sur Aircall · note, volume et répartition des avis
- Ringover, page Tarifs · forfaits en euros, minimums de licences, engagement, options et essai gratuit
- Ringover, centre d'aide, Parallel Dialer · pays de disponibilité et nombre de lignes simultanées
- Ringover, RGPD et sécurité · localisation des données et certifications des hébergeurs
- Ringover, conditions générales de vente · durée d'engagement, reconduction et préavis
- Ringover, mentions légales · raison sociale, RCS et siège social
- G2, avis sur Ringover · note et volume d'avis
- Trustpilot, avis sur Ringover · note, volume et répartition des avis
Aller plus loin
- Notre analyse de Aircall avec ses tarifs relevés à la source
- Notre analyse de Ringover avec ses tarifs relevés à la source
- Les alternatives à Aircall
- Les alternatives à Ringover
- Le comparatif des 25 outils où Skipcall figure, et où nous le disons
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