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Compteur de caractères SMS

Collez votre SMS de prospection : caractères, encodage, nombre de SMS facturés, le caractère qui double la facture, et les mentions à ne pas oublier (STOP, expéditeur, horaires).

Une apostrophe peut tripler la note

Votre SMS

Collez ou tapez le message tel que vous l’enverrez.

Exemples

158 caractères tapés · UCS-2 (Unicode) · 3 SMS facturés

2 caractères font passer votre SMS en Unicode

Remplacez chaque caractère signalé par son équivalent de l’alphabet GSM quand il en a un : chaque SMS contient alors plus de deux fois plus de caractères.

  • ’Apostrophe typographique 2×U+2019 → '

3 SMS aujourd’hui, 1 après remplacement.

Aperçu, SMS par SMS

Chaque couleur de fond est un SMS facturé. Survolez un caractère surligné pour savoir pourquoi.

SMS 1 · 67/67

Bonjour Julie, c’est Thomas d’Acme. Je vous ai appelée ce matin pou

SMS 2 · 67/67

r vos relances clients : 15 min cette semaine ? Répondez STOP pour

SMS 3 · 24/67

ne plus recevoir de SMS.

  • ’Fait passer en Unicode
  • €Compte double
  • ⍽Espace insécable ou caractère invisible

158 caractères, UCS-2, 3 SMS.

unités comptées

UCS-2 (Unicode)

158sur 201

3SMS facturés

Encore 43 unités avant le 4e SMS

Retirez 24 unités pour tenir en 2 SMS (ou corrigez les caractères Unicode)

67 par SMS

Capacité d’un SMS seul

GSM-7160
Unicode70

Un caractère hors de l’alphabet GSM fait passer tout le message en Unicode : 70 caractères dans un SMS, 67 par SMS au-delà.

Combien coûte l’envoi

Les opérateurs et les plateformes facturent chaque SMS du découpage, pas le message entier.

€

Hypothèse modifiable. Votre tarif réel par SMS (par segment). Valeur de départ : une hypothèse, à remplacer.

Coût de l’envoi

105,00 €

0,21 € par destinataire (3 SMS chacun)

1 500 SMS facturés au total

En corrigeant les caractères Unicode : 70,00 € économisés (1 SMS par destinataire au lieu de plus).

Si votre forfait inclut un nombre de SMS, c’est ce total qui compte chez la plupart des plateformes : un message de 3 SMS consomme 3 crédits.

Vérification de conformité

Les règles changent selon le pays du destinataire et le type de contact.

À vérifier avant l’envoi
Pays du destinataire
Destinataire

Pour vérifier que le destinataire sait qui écrit.

Heure locale du destinataire.

Information, pas un avis juridique. Règles relevé le 6 novembre 2026, sources sous chaque point.

Partager ou garder ce message

Le lien contient le texte et vos réglages, pour le faire relire par un collègue. Il n’est créé que si vous cliquez.

Écrivez depuis le numéro qui vient d’appeler. Skipcall envoie et reçoit vos SMS depuis le numéro de l’appel, dans une boîte partagée par l’équipe et rattachée à la fiche du contact : un STOP s’enregistre une fois pour tous. SMS inclus dans les forfaits, à partir de 22 € par utilisateur et par mois en annuel, sans engagement.

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Votre message ne quitte pas votre navigateur. Comment le vérifier

158/2013 SMS

UCS-2 (Unicode)

Combien de caractères dans un SMS ?

Un SMS contient 160 caractères s’il est écrit uniquement avec l’alphabet GSM-7, l’alphabet standard des SMS défini par la norme 3GPP TS 23.038. Si un seul caractère n’appartient pas à cet alphabet, tout le message passe en Unicode (UCS-2) et la limite tombe à 70 caractères.

Au-delà de cette limite, le message est découpé en plusieurs SMS que le téléphone du destinataire réassemble. Chaque morceau perd quelques caractères pour l’en-tête qui permet ce réassemblage : 153 caractères par SMS en GSM-7, 67 en Unicode. Et chaque morceau est facturé comme un SMS.

Conséquence concrète : un message de 158 caractères tient dans un SMS. Le même message avec deux apostrophes typographiques (’), celles que votre téléphone ou votre traitement de texte insèrent tout seuls, en coûte trois.

160

GSM-7, un seul SMS

L’alphabet standard : lettres sans accent, é è à ù, chiffres, ponctuation courante.

153

GSM-7, par SMS au-delà

Un message de 161 caractères part en 2 SMS de 153 et 8 caractères.

70

Unicode, un seul SMS

Dès qu’un caractère hors alphabet apparaît : emoji, œ, ç, ê, guillemets « ».

67

Unicode, par SMS au-delà

Un message Unicode de 140 caractères part en 3 SMS.

Combien de caractères pour 2, 3 ou 4 SMS ?

Chaque SMS supplémentaire ajoute 153 caractères en GSM-7 et 67 en Unicode. Les plafonds à retenir pour un message de prospection :

SMS facturés GSM-7 (alphabet standard) Unicode (emoji, œ, ’…)
1 SMS 160 70
2 SMS 306 134
3 SMS 459 201
4 SMS 612 268
5 SMS 765 335
6 SMS 918 402

Un caractère qui compte double (€, crochets, emoji) tombé pile en fin de SMS passe entier au suivant : le plafond réel peut alors baisser d’une unité.

Les caractères qui font basculer un SMS en Unicode

Les claviers de téléphone et les traitements de texte remplacent discrètement des caractères simples par leur version typographique. En français, ce sont les pièges les plus fréquents :

Caractère D’où il vient Équivalent GSM
’ Apostrophe typographique, insérée automatiquement par iPhone, Word, Google Docs ' (apostrophe droite)
« » Guillemets français, souvent avec des espaces insécables à l’intérieur " (guillemet droit)
⍽ Espace insécable avant ? ! : ; quand le texte vient d’un document mis en forme espace normale
œ Cœur, œuvre, vœux : la ligature est rarement tapée exprès oe
ç Ça, reçu, français : seul le Ç majuscule est dans l’alphabet c (ou Ç en début de phrase)
ê â î ô û ë ï Accents circonflexes et trémas, sauf ä ö ü e a i o u
… – — Points de suspension et tirets longs, ajoutés par la correction automatique ... et -
👋 🙂 🚀 Emojis : en plus, chacun compte pour 2 unités aucun, à retirer

Restent en GSM-7 mais comptent pour 2 caractères : € [ ] { } \ | ^ ~. « 49 € » occupe donc 5 places. Les variables écrites {prenom} ne sont pas comptées telles quelles : c’est leur valeur qui compte.

Font partie de l’alphabet et ne coûtent rien de plus : é è à ù ì ò, Ç majuscule, ä ö ü ñ, £ $ ¥ @ et la ponctuation courante.

À propos du ç : la norme dessine un Ç majuscule à cet emplacement, la table de correspondance Unicode l’associe au ç minuscule, et les plateformes ne font pas toutes le même choix. Le compteur retient l’hypothèse prudente, celle de Twilio : seul le Ç majuscule est GSM-7.

3GPP TS 23.038, Alphabets and language-specific information · Unicode, table de correspondance GSM 03.38 · Twilio, limite de caractères d’un SMS

Comment le compteur calcule

  1. 1

    Il détermine l’encodage

    Chaque caractère est cherché dans la table de base GSM-7 (127 caractères) et dans sa table d’extension (10 caractères). Un seul caractère absent des deux, et tout le message est compté en Unicode.

  2. 2

    Il compte en unités, pas en lettres

    En GSM-7, un caractère de la table d’extension (€, crochets, accolades) compte pour 2. En Unicode, un emoji compte pour 2 unités, parfois plus pour les emojis composés (famille, drapeau, couleur de peau).

  3. 3

    Il découpe comme un opérateur

    Jusqu’à 160 (ou 70) unités, un SMS. Au-delà, des tranches de 153 (ou 67). Un caractère qui compte double n’est jamais coupé en deux : il passe entier au SMS suivant, comme le font les plateformes d’envoi.

  4. 4

    Il estime les variables

    Dans un modèle, {prenom} ou [Prénom] est compté avec la longueur prévue que vous fixez. C’est la valeur la plus longue de votre fichier qui décide du nombre de SMS.

  5. 5

    Il ne remplace rien sans vous

    Le bouton de remplacement propose l’équivalent GSM de chaque caractère et peut être annulé. Les emojis n’ont pas d’équivalent : vous décidez de les garder ou non.

Ce qu’un SMS de prospection doit contenir

Le compteur vérifie les points qui se voient dans le texte et dans vos réglages. Règles relevé le 6 novembre 2026. Information, pas un avis juridique.

En France

  • Le bon texte de loi

    Le SMS de prospection est un « courrier électronique » au sens de l’article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques, comme l’e-mail. La réforme du démarchage téléphonique appliquée depuis le 11 août 2026 vise les appels, pas les SMS.

    CNIL, fiche mise à jour le 10 juin 2026

  • Particulier : consentement préalable

    Sauf client existant pour des produits analogues. Pas de case précochée, pas de consentement noyé dans des conditions générales.

    CNIL

  • Professionnel : intérêt légitime, sous conditions

    Le message doit concerner sa profession, il doit avoir été informé de l’usage de son numéro et pouvoir s’y opposer simplement.

    CNIL

  • Dans chaque message

    L’identité de l’expéditeur et un moyen simple et gratuit de refuser les envois suivants. La loi n’impose pas le mot STOP, mais c’est la forme que tout le monde connaît.

    CNIL

  • Horaires

    Aucun texte légal ne fixe d’horaire pour le SMS. La charte Business Messaging de l’af2m, applicable depuis le 1er mars 2026 selon la presse spécialisée, retient 8 h à 21 h 30 pour les SMS promotionnels. Les plages 10 h à 13 h et 14 h à 20 h en semaine concernent les appels de démarchage vers les consommateurs.

    The Media Leader, sur la charte af2m 2026

Aux États-Unis

  • Un SMS est un appel

    Le TCPA s’applique aux SMS. Les règles de consentement, la liste Do Not Call et les horaires valent donc pour un SMS commercial, y compris vers le mobile d’un professionnel.

    47 CFR § 64.1200

  • Horaires : 8 h à 21 h, heure du destinataire

    Pas de sollicitation avant 8 h ni après 21 h, heure locale du destinataire. La Floride limite les sollicitations commerciales à 8 h à 20 h, et d’autres États, dont l’Oklahoma et le Maryland selon des synthèses de cabinets d’avocats, ont des plages proches : s’arrêter à 20 h est le choix prudent.

    47 CFR § 64.1200(c)(1) ; Florida Statutes § 501.616(6)(a) ; synthèse DWT

  • STOP et ses synonymes

    Une réponse « stop », « quit », « end », « revoke », « opt out », « cancel » ou « unsubscribe » retire le consentement. Le guide CTIA recommande la formule standard « Reply STOP to opt out ».

    47 CFR § 64.1200(a)(10) ; CTIA, mai 2023, § 5.1.3

  • Marque, liens, fichiers

    Le guide CTIA demande que l’expéditeur soit identifiable, déconseille les raccourcisseurs de liens publics et exclut les listes louées ou achetées.

    CTIA, Messaging Principles and Best Practices, § 5.1.1, 5.1.4, 5.3.2

  • 10DLC

    Pour écrire depuis un numéro local à 10 chiffres par logiciel, la marque et la campagne doivent être enregistrées auprès de The Campaign Registry. Notre guide en anglais détaille la procédure et les frais.

    A2P 10DLC and cold texting rules

Erreurs fréquentes

  • Rédiger dans Word ou Notes, puis coller

    Le texte arrive avec des apostrophes courbes, des guillemets « » et des espaces insécables. Le message reste lisible, mais il coûte deux ou trois fois plus. Collez-le ici avant de l’enregistrer comme modèle.

  • Ajouter un emoji « pour la chaleur »

    Un seul 👋 fait passer un message de 129 caractères de 1 à 2 SMS. Sur une campagne de 2 000 destinataires, c’est 2 000 SMS de plus.

  • Compter le modèle, pas le message envoyé

    « Bonjour {prenom} » fait 16 caractères ; « Bonjour Marie-Christine » en fait 23. Fixez la longueur de chaque variable sur la valeur la plus longue de votre fichier.

  • Oublier STOP parce que c’est « du B2B »

    Le moyen d’opposition est exigé dans chaque message de prospection, professionnel ou non. Et un destinataire sans moyen de refuser signale le numéro au 33700, le même numéro que vous utilisez pour appeler.

  • Envoyer à l’heure de l’expéditeur

    Pour un destinataire à Montréal ou à New York, c’est son heure locale qui compte. Aux États-Unis, la règle des 8 h à 21 h se calcule dans le fuseau du destinataire.

Pour aller plus loin

Les règles complètes, des modèles prêts à adapter et les outils voisins.

Votre message ne quitte jamais votre navigateur

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Pour le vérifier : une fois la page chargée, coupez votre connexion et modifiez le texte. Le compte continue de se mettre à jour.

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Questions fréquentes

160 caractères en alphabet GSM-7, l’alphabet standard des SMS. Si le message contient un seul caractère hors de cet alphabet (emoji, œ, ç minuscule, ê, apostrophe typographique), il passe en Unicode et la limite tombe à 70 caractères.
Parce qu’il contient au moins un caractère hors alphabet GSM : souvent une apostrophe courbe (’) ou une espace insécable venues d’un copier-coller. Le message passe en Unicode, à 67 caractères par SMS une fois découpé : 150 caractères font alors 3 SMS. Remplacez ces caractères par leur équivalent GSM et il retombe à 1 SMS.
C’est chacun des SMS d’un message découpé. Au-delà de 160 caractères (ou 70 en Unicode), le message est envoyé en plusieurs segments que le téléphone réassemble. Chaque segment réserve quelques octets à un en-tête de réassemblage, d’où 153 caractères par segment en GSM-7 et 67 en Unicode. Les plateformes facturent chaque segment.
Pas tous. é, è, à, ù et le Ç majuscule font partie de l’alphabet GSM-7. En revanche ê, â, î, ô, û, ë, ï, le ç minuscule et la ligature œ n’en font pas partie : un seul suffit à faire passer le message en Unicode.
306 caractères en GSM-7 (2 × 153) et 134 en Unicode (2 × 67). Pour 3 SMS : 459 et 201 ; pour 4 SMS : 612 et 268. Un caractère de plus et le message passe au SMS suivant.
Oui. Chaque espace et chaque retour à la ligne compte pour un caractère, en GSM-7 comme en Unicode. Attention à l’espace insécable, celle que les traitements de texte placent avant « ? », « ! » ou « : » : elle ne fait pas partie de l’alphabet GSM et fait passer tout le message en Unicode.
Pour deux. Il appartient à la table d’extension de l’alphabet GSM, comme [ ] { } \ | ^ et ~ : le message reste en GSM-7, mais chacun de ces caractères occupe deux places.
Il fait d’abord passer tout le message en Unicode (70 caractères par SMS au lieu de 160). Ensuite, la plupart des emojis comptent pour 2 unités, et les emojis composés (famille, drapeau, couleur de peau) pour davantage.
La loi impose un moyen simple et gratuit de refuser les messages suivants, et l’identité de l’expéditeur, dans chaque SMS de prospection. Elle ne dicte pas le mot STOP, mais c’est la forme attendue par les destinataires et par les opérateurs. Aux États-Unis, le guide CTIA recommande la formule « Reply STOP to opt out ».
En France, aucun texte légal ne fixe d’horaire pour le SMS ; la charte de l’af2m retient 8 h à 21 h 30 pour les SMS promotionnels, selon la presse spécialisée. En B2B, visez les heures de bureau, idéalement juste après un appel. Aux États-Unis, pas d’envoi commercial avant 8 h ni après 21 h, heure du destinataire, et 20 h dans plusieurs États, dont la Floride, pour les sollicitations téléphoniques.
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