Skipcall VS Aircall

Rechtstreekse vergelijking

Skipcall vs Aircall, welke van de twee kiest u

Beide tools voeren gesprekken, maar ze bellen niet op dezelfde manier en richten zich niet op hetzelfde vak. Deze pagina beslecht één vraag: welke van de twee voor uw team. Zij vergelijkt de manieren van bellen, een volledige werkdag, de kosten per gesprek en de quota, met de rekenmethode in beeld.

Charles Baldet Charles Baldet CEO en medeoprichter, Skipcall

Gegevens gecontroleerd op

De conclusie, in drie regels

Wat de doorslag geeft is niet de prijs en evenmin de functielijst: het is het aandeel inkomende gesprekken in uw activiteit.

Kies Aircall als

U hebt meer dan honderd medewerkers, of telefonische ontvangst is bij u een vak apart.

Keuzemenu, wachtrijen, verdeling van gesprekken over een groep agenten, realtime supervisie, een zeer brede integratiecatalogus. Boven een bepaalde omvang worden de behoeften rond gespreksontvangst complex, en dat is het terrein van de grote telefonieaanbieders. Skipcall pretendeert niet aan die behoefte te voldoen.

Kies Skipcall als

U hebt minder dan honderd medewerkers en een team dat prospecteert.

Eén tool voor het hele bedrijf: parallel bellen op vier lijnen voor wie prospecteert, en een zakelijk nummer, inkomende gesprekken, voicemail, sms en mobiele en webapplicaties voor alle anderen. Daar is Skipcall op zijn plaats.

Twijfelt u nog tussen meerdere tools en niet alleen tussen deze twee? De pagina over alternatieven voor Aircall vergelijkt acht oplossingen van de markt en beschrijft van elk de identiteit, de hosting en de reviews.

Wat Aircall beter doet dan wij

Vier gebieden waar de keuze niet ter discussie staat. Die vóór de aankoop kennen, voorkomt een project dat in de derde maand ontspoort.

De contactcenterlaag

Skipcall ontvangt gesprekken op uw nummers, met voicemail en mobiele en webapplicaties. Wat het niet heeft, is de verdieping daarboven: keuzemenu, wachtrijen, verdeling over een groep agenten, realtime supervisie. Een gestructureerde klantenservice heeft die verdieping nodig, en Aircall levert die.

De integratiecatalogus

Aircall kondigt meer dan 250 integraties aan op zijn marktplaats. Skipcall biedt er vier native: HubSpot, Pipedrive, Salesforce en Attio, plus een API om de overige tools te koppelen. Steunt uw softwarelandschap op kant-en-klare connectoren, dan is de catalogus van Aircall duidelijk rijker.

De anciënniteit en het ecosysteem

Aircall bestaat sinds 2014 en claimt meer dan 23.000 klanten. Tien jaar bestaan betekent uitgebreide documentatie, opgeleide integratiepartners en een gebruikersgemeenschap aan wie u een vraag kunt stellen. Bij Skipcall is het team daarentegen rechtstreeks bereikbaar en reageert het snel, zoals in elke organisatie van menselijke maat.

Organisaties van meer dan honderd personen

Boven de honderd medewerkers wordt telefonie een project op zich: meerdere vestigingen, meerdere afdelingen, regels voor gespreksontvangst, contractuele serviceniveaus. Aircall en de andere grote aanbieders zijn daarvoor uitgerust. Skipcall is bedacht voor kleinere structuren, waar één team prospecteert en de rest van het bedrijf gewoon moet kunnen bellen.

Wat Skipcall beter doet dan Aircall

Dezelfde oefening, in omgekeerde richting, en op dezelfde manier te controleren: vier gebieden waar het verschil in ons voordeel uitvalt.

Parallel bellen

Aircall biedt op geen enkel abonnement parallel bellen. Zijn power dialer kiest één nummer tegelijk, en u moet het Professional-abonnement bereiken om er toegang toe te krijgen. Bij Skipcall vertrekken vier lijnen samen vanaf het Starter-abonnement, en de filtering haalt de voicemails eruit voordat die bij de verkoper aankomen.

De instapdrempel

Aircall legt een minimum van drie licenties op, waardoor de eerste maand op 150 $ komt bij het abonnement dat toegang geeft tot de dialer, ook voor één enkele verkoper. Bij Skipcall geen enkel minimum: één licentie volstaat, en u betaalt één licentie.

Wat inbegrepen is in plaats van optioneel

De transcriptie van gesprekken zit in alle Skipcall-abonnementen, net als de gesprekssamenvatting, de sequenties, de contacten en de verrijking. Bij Aircall is de transcriptie een betaalde optie die boven op de prijs van de licentie komt. Bij een gelijk bereik is het zichtbare prijsverschil niet het werkelijke prijsverschil.

Eén contract voor het hele bedrijf

Een werkplek die alleen een zakelijk nummer, inkomende gesprekken en een mobiele applicatie nodig heeft, kost bij ons 22 €. Diezelfde werkplek vraagt bij Aircall een licentie van 30 $, met het minimum van drie. In een team waar drie mensen prospecteren en zeven alleen moeten kunnen bellen, loopt het verschil op bij die zeven.

Waar Aircall staat, waar Skipcall staat

Op deze kaart staat Aircall aan de kant van de zakelijke telefonie. Een team dat prospecteert zet er vaak een dialer naast, dus een tweede abonnement. Skipcall brengt beide toepassingen samen in één tool.

Wat deze soort goed doet

Gespreksontvangst, telefooncentrale, wachtrijen, klantenservice, internationale dekking, brede integratiecatalogus.

Waar ze ophoudt

Geen parallel bellen. Uw verkopers lopen tegen het aantal gesprekken aan dat zij één voor één kunnen voeren.

Skipcall dekt beide soorten: parallel bellen op vier lijnen voor wie prospecteert, een zakelijk nummer en apps voor alle anderen. De ontvangstlaag van een grote telefonieaanbieder heeft het niet.

De drie soorten, twintig tools en de beslisboom staan in de vergelijking van software voor telefonische acquisitie.

Alles hangt af van de manier van bellen

Sequentieel bellen

Er wordt één nummer gebeld, de lijn gaat over, en dan komt het gesprek al dan niet tot stand. Pas aan het einde van die reeks vertrekt het volgende nummer. De verkoper wacht tijdens het overgaan, luistert naar het begin van de voicemail en hangt op. Zo werkt de power dialer van Aircall, beschikbaar vanaf het Professional-abonnement.

Parallel bellen

Vier nummers vertrekken tegelijk. Zodra iemand opneemt, worden de drie andere lijnen vrijgegeven en wordt de verkoper doorverbonden. De filtering door kunstmatige intelligentie haalt voicemails, telefooncentrales en ongeldige nummers eruit voordat ze bij hem aankomen. De wachttijd tussen twee gesprekken verdwijnt, en dat verandert het aantal behaalde gesprekken bij gelijke werktijd.

Het verschil zit niet in de spraakkwaliteit en evenmin in de rijkdom van de software: het zit in het aantal pogingen dat in een werkuur mogelijk is. Dat is wat de volgende tabel in cijfers zet.

Een typische werkdag, uur na uur

Dezelfde verkoper, hetzelfde bestand, dezelfde werktijd. Alleen de manier van bellen verschilt.

Tijdvak Wat er gebeurt Oproepen · sequentieel Oproepen · parallel
09:00 tot 10:30 Eerste ronde op de lijst van de dag 45 150
10:30 tot 12:30 Vervolg van de lijst en geplande terugbelacties 60 200
14:00 tot 15:30 Hernieuwde poging bij wie vanochtend niet opnam 45 150
15:30 tot 17:30 Laatste ronde en notities aan het eind van de dag 60 200
Totaal over de dag 210 700
Behaalde gesprekken 6 56

De getoonde aannames: vier werkblokken, een opnamepercentage van 3% bij sequentieel bellen, de bovengrens van onze gepubliceerde marge van 2 tot 3%, en van 8% bij parallel bellen. Dat zijn de cijfers die Skipcall publiceert, toegepast op manieren van bellen en niet op merken. De details staan verderop in het onderdeel « Methode en bronnen ».

De enige tabel die de doorslag geeft: de kosten per gesprek

Twee licentieprijzen naast elkaar leggen leert niets zolang de twee tools niet op dezelfde manier bellen. Wat telt, is wat een behaald gesprek kost. Hier is de berekening, op basis van de typische werkdag hierboven en twintig werkdagen per maand.

Aircall Professional

0,42 $

per gesprek

Licentie: 50 $ per maand

Gesprekken: 120 per maand

Minimum: 3 licenties

Skipcall Expert

0,19 €

per gesprek

Licentie: 210 € per maand

Gesprekken: 1.120 per maand

Minimum: geen

De Skipcall-licentie is duurder, en toch komt het gesprek goedkoper uit. Dat is precies het verschil tussen een abonnementsprijs en gebruikskosten. Het hier gekozen abonnement is dat waarvan het quotum het geprojecteerde volume echt dekt: in dit tempo zou Starter met zijn 400 gesprekken al in de tweede week overschreden zijn. Het volgende onderdeel legt uit hoe u de juiste trede kiest. Bij Aircall brengt het minimum van drie licenties de werkelijke instapdrempel op 150 $ per maand, ook voor één enkele verkoper.

Bedragen exclusief btw, in de factuurvaluta van elke aanbieder, zonder omrekening.

Skipcall

Uw telefonieoplossing binnen 5 minuten actief.

De tool die de prestaties van uw team laat stijgen.

Power dialerParallel dialer 4 lijnenAI-voicemailfilterContactenSequentiesCRM-integratieSms-berichtenTakenbeheerDashboardVerrijkingWorkspaceOpen APIAI-transcriptieGesprekssamenvatting
Skipcall proberen →

Zonder verplichting · Account direct actief

Onze abonnementen hebben een quotum aan gesprekken. Dit is het abonnement dat bij u past

Aircall begrenst het aantal gesprekken niet, Skipcall doet dat wel op drie van zijn vier abonnementen. Dat leggen we liever zelf duidelijk uit: verkeerd gekozen wordt het abonnement de echte verborgen kostenpost.

Abonnement Prijs Gesprekken Voor wie het past
VoIP Zakelijk 22 € 150 Werkplekken die een zakelijk nummer nodig hebben en een paar gesprekken per dag voeren, zonder prospectie.
Starter 60 € 400 Een verkoper die halftijds prospecteert, of een team dat begint. Ongeveer 20 gesprekken per werkdag.
Midden 120 € 1.000 Een verkoper voor wie telefonische prospectie het hoofdvak is. Ongeveer 50 gesprekken per werkdag.
Expert 210 € Onbeperkt Teams met zeer grote volumes, en teams die geen teller willen bijhouden.

Elk gesprek van meer dan tien seconden wordt geteld. Gesprekken van minder dan tien seconden, voicemails en ongeldige nummers verbruiken niets. De lijst met toegestane belbestemmingen staat op de tarievenpagina.

AI bij Aircall en bij Skipcall: wie doet wat

Aircall biedt een AI-spraakagent aan. Skipcall heeft het tegenovergestelde gekozen: AI bereidt het gesprek voor en legt het vast, maar er praat altijd iemand van uw team.

Bij Aircall Bij Skipcall
Voicemails eruit filteren Voicemails, centrales en ongeldige nummers worden gefilterd vóór de verkoper Niet aangekondigd Ja, door kunstmatige intelligentie
Transcriberen en samenvatten Gesprekstekst en samenvatting, zonder aantekeningen Betaalde optie Inbegrepen in alle abonnementen
Praten in plaats van de verkoper Een spraakagent die het gesprek voert Ja Nee, bewuste keuze

In één zin

Skipcall automatiseert wat de verkoper tijd kost, nooit het gesprek zelf.

Een licentie tegen een vaste prijs in plaats van facturatie per minuut: het budget blijft voorspelbaar. Vergelijking van software voor telefonische acquisitie.

De details, criterium voor criterium

Criterium Skipcall Aircall
Manier van bellen Parallel bellen, 4 gelijktijdige lijnen Sequentieel bellen, één lijn tegelijk
Toegang tot de dialer Inbegrepen vanaf het Starter-abonnement Vanaf het Professional-abonnement
Filtering van voicemails Ja, door kunstmatige intelligentie Niet aangekondigd
Minimum aantal licenties Geen, één licentie volstaat 3 licenties
Transcriptie van gesprekken Inbegrepen in alle abonnementen Betaalde optie
Belsequenties Ja, gestructureerde cadansen Niet native
Ingebouwde contacten (pre-CRM) Ja Nee
Verrijking van nummers Ja, op aanvraag Nee
Workspace voor meerdere teams Ja, afscherming per ruimte Nee
HubSpot-integratie Ja, native Ja, native
Pipedrive-integratie Ja, native Ja, native
Salesforce-integratie Ja, native Ja, vanaf het Professional-abonnement
Inkomende gesprekken en voicemail Ja Ja
Mobiele en webapplicaties Ja Ja
Sms Ja, volume inbegrepen afhankelijk van het abonnement Ja
Keuzemenu, wachtrijen, supervisie Nee Ja
Spraakagent met kunstmatige intelligentie Nee, bewuste keuze Ja
API Ja, gedocumenteerd op docs.skipcall.app Ja

Het bereik van Aircall is op 3 september 2026 vastgesteld op aircall.io. Abonnementen veranderen: controleer de tarievenpagina van de aanbieder voordat u beslist.

Methode en bronnen

Een vergelijking die door een van de twee aanbieders is gepubliceerd, is alleen iets waard als de methode controleerbaar is. Hier staat waar elk cijfer op deze pagina vandaan komt, inclusief wat het niet bewijst.

De tarieven

De prijzen van Skipcall zijn die van het openbare raster, exclusief btw. De prijzen van Aircall zijn die op aircall.io/pricing bij jaarlijkse facturering, in dollar: Essentials op 30 $ en Professional op 50 $ per licentie per maand, met een minimum van drie licenties. Wij rekenen de valuta niet om, om een vergelijking niet te laten afhangen van de wisselkoers van de dag.

De opnamepercentages

Het percentage van 8% bij parallel bellen en dat van 3% bij sequentieel bellen, de bovengrens van onze gepubliceerde marge van 2 tot 3%, zijn de cijfers die Skipcall op zijn productpagina’s publiceert. Het zijn onze eigen cijfers, geen onafhankelijke meting, en zij worden aan geen enkele aanbieder bij naam toegeschreven: zij beschrijven twee manieren van bellen, niet twee merken.

De typische werkdag

De urentabel is een rekenkundige projectie op basis van de belcadansen en de bovenstaande percentages, over vier werkblokken en twintig werkdagen per maand. Het is niet het verslag van een echte werkdag. Uw cijfers hangen af van uw bestand, uw sector en uw beltijden.

Wat wij hier niet vergelijken

De identiteit van de aanbieder, de financiering ervan, de gegevenshosting en de openbare beoordelingen staan niet op deze pagina. Die komen, met bronvermelding, aan bod op de pagina over alternatieven voor Aircall.

Belangrijk verschil

Eén abonnement per persoon, geen licentie voor het hele team

In een team van tien zijn de behoeften niet dezelfde. Een SDR die honderden gesprekken per dag voert, een accountmanager die er enkele voert en een salesdirecteur die vooral een zakelijke lijn nodig heeft, horen niet op hetzelfde abonnement. Het gangbare model van de markt wil niettemin dat alle tien dezelfde licentie nemen.

Ieder zijn abonnement, op één account

Een SDR op het Expert-abonnement, een accountmanager op Starter, een directielid op de lijn VoIP Zakelijk. Het abonnement volgt het gebruik van de persoon en niet het gemiddelde van het team, en het verandert zonder van account te veranderen: het nummer, de geschiedenis en de contacten blijven.

Alles in dezelfde interface

Veel parallelle dialers sluiten aan op een telefonieaanbieder die u apart contracteert: twee tools, twee facturen, twee helpdesks. Hier zitten de lijn, de dialer, de contacten en de reeksen in hetzelfde tool.

Vanaf één licentie, zonder opgelegde drempel

Geen minimum van drie, zes of negen licenties om bij het juiste aanbod te komen. Eén factuur voor het bedrijf, uitgesplitst per gebruiker.

Na te gaan bij Aircall: of elk teamlid op een ander abonnement kan zitten, of dat de gekozen licentie voor iedereen geldt. Het multi-abonnement in detail.

Een agenda vol afspraken begint met een gesprek.

Zonder verplichtingen · Nummer actief in 2 minuten

Veelgestelde vragen

Biedt Aircall een parallel dialer? +

Nee. Aircall biedt een power dialer, die de nummers één voor één sequentieel kiest en beschikbaar is vanaf het Professional-abonnement. Parallel bellen, waarbij meerdere gesprekken tegelijk vertrekken en de verkoper wordt doorverbonden met de eerste die opneemt, staat op 3 september 2026 op geen van zijn abonnementen.

Is Skipcall goedkoper dan Aircall? +

Per licentie niet: het Starter-abonnement kost 60 € terwijl Aircall Essentials op 30 $ staat. Per behaald gesprek wel, omdat parallel bellen meer gesprekken oplevert bij dezelfde werktijd. Dat is de enige vergelijking die zin heeft tussen twee tools die niet op dezelfde manier bellen. De tabel met de kosten per gesprek, hoger op deze pagina, laat de berekening zien.

Verwerkt Skipcall inkomende gesprekken zoals Aircall? +

Nee. Skipcall biedt geen keuzemenu, geen wachtrij en geen routering van inkomende gesprekken. Moet uw team support- of klantenservicegesprekken beantwoorden, dan is Aircall beter geschikt. Skipcall is een tool voor uitgaande gesprekken.

Hoeveel gesprekken zitten er in een Skipcall-abonnement? +

400 per licentie per maand bij het Starter-abonnement, 1.000 bij Midden, onbeperkt bij Expert, en 150 bij het aanbod VoIP Zakelijk. Elk gesprek van meer dan tien seconden wordt geteld. Een verkoper die voltijds prospecteert, gaat doorgaans over het quotum van Starter heen: Midden past bij dat gebruik.

Is er een minimum aantal licenties nodig? +

Bij Aircall minstens drie licenties, waardoor de werkelijke instapdrempel op 90 $ per maand komt bij het Essentials-abonnement en op 150 $ bij het Professional-abonnement. Bij Skipcall geen enkel minimum: één licentie volstaat, en de eerste maand kost de prijs van één licentie.

Werkt Skipcall samen met Salesforce? +

Ja, native, en op alle abonnementen. De vier integraties die zonder ontwikkeling beschikbaar zijn, zijn HubSpot, Pipedrive, Salesforce en Attio, en de API maakt het mogelijk andere tools uitleesbaar te koppelen. Bij Aircall is de Salesforce-integratie voorbehouden aan het Professional-abonnement en de hogere abonnementen.

Vergelijk op uw eigen gesprekken

Eén licentie volstaat om een lijst te starten en uw gesprekken te tellen. Dat is de enige vergelijking die telt.

Gepersonaliseerde demo • Zonder verplichting