Uw CRM gevoed door elk gesprek

De CRM-integratie van Skipcall is de tweerichtingssynchronisatie tussen uw telefonie en HubSpot, Pipedrive, Salesforce of Attio. Gespreksresultaten, notities, opnames en statussen worden in realtime doorgegeven, zonder handmatige invoer.

Nu beginnen Demo boeken
Zonder verplichtingen · Nummer actief in 2 minuten
Landen inbegrepen in het basisabonnement · +160 landen op aanvraag

Honderden bedrijven gebruiken om elke oproep rendabel te maken

HubSpot Pipedrive Salesforce Attio + andere CRM’s via API
De vaststelling

Een CRM is niet meer waard dan de betrouwbaarheid van zijn gegevens

In de praktijk wordt een aanzienlijk deel van de telefoongesprekken nooit vastgelegd. Kaarten blijven onvolledig, statussen verouderen, en commerciële prognoses steunen op een gedeeltelijk beeld van de werkelijke activiteit.

De Skipcall-integratie haalt de afhankelijkheid van handmatige invoer weg: elke interactie wordt in uw CRM vastgelegd op het moment dat ze plaatsvindt.

Een native verbinding, zonder ontwikkeling of middleware

De integratie verloopt via directe authenticatie bij uw CRM, in een paar klikken. Geen externe connector, geen tussenliggend automatiseringsabonnement, geen vertraging door de omweg via een extern platform. CRM’s die niet native worden ondersteund, kunnen via onze open API worden aangesloten.

Wat er bij elk gesprek in uw CRM terechtkomt

01
Gespreksresultaat en kwalificatiestatus

De status die na afloop van het gesprek wordt vastgelegd, werkt de kaart vanzelf bij.

02
Tijdstip en duur van het gesprek

Elk gesprek wordt gedateerd en geklokt op de kaart, waardoor de activiteit meetbaar wordt.

03
Audio-opname en transcriptie

Het volledige gesprek blijft raadpleegbaar vanuit het CRM.

04
Door AI gegenereerde samenvatting

De kernpunten van het gesprek zijn beschikbaar zonder de opname opnieuw te beluisteren.

05
Notities tijdens of na het gesprek

Notities komen op de contactkaart terecht, op dezelfde plek als de rest van de context.

06
Stap in de sequentie en geschiedenis van de pogingen

Het aantal gepleegde gesprekken en de voortgang in de sequentie zijn zichtbaar in het CRM.

07
Automatisch aanmaken van contact of opportunity

Zodra de lead gekwalificeerd is, wordt het bijbehorende record in uw CRM aangemaakt.

Tweerichtingsverkeer Een synchronisatie in beide richtingen

Wijzigingen in uw CRM worden doorgevoerd in Skipcall, en omgekeerd. Uw teams werken op één gegeven, ongeacht welke interface ze gebruiken.

Configuratie Een veldmapping afgestemd op uw organisatie

U bepaalt precies welke gegevens worden gesynchroniseerd, naar welke velden en onder welke voorwaarden. De integratie sluit aan op uw bestaande verkoopproces in plaats van u het hare op te leggen.

Ecosysteem Uw gesprekken voeden elk instrument dat op uw CRM is aangesloten

Eenmaal in uw CRM worden de gespreksgegevens beschikbaar voor alles wat er al op aangesloten is: rapportage, scoring, marketingsequenties, directiedashboards. Skipcall voegt niet nóg een losstaand instrument toe, maar voedt datgene wat al centraal staat in uw organisatie.

Native integratie, externe connector of handmatige invoer

Handmatige invoer Externe connector Native Skipcall-integratie
Aandeel vastgelegde gesprekken Gedeeltelijk en wisselend Hangt af van de instellingen Systematisch
Doorlooptijd Uitgesteld Enkele minuten Realtime
Extra kosten Verkooptijd Abonnement per taak Inbegrepen
Opname en transcriptie Niet doorgegeven Zelden ondersteund Aan de kaart gekoppeld
Richting van de synchronisatie Niet van toepassing Meestal eenrichting Tweerichting
Onderhoud Niet van toepassing Voor uw rekening Verzorgd door Skipcall
Praktijkvoorbeeld

Een verkoper belt een prospect vanuit Skipcall. Na afloop van het gesprek wordt zijn HubSpot-kaart automatisch bijgewerkt: status op «afspraak ingepland», opname en transcriptie gekoppeld, samenvatting van het gesprek toegevoegd als notitie, en een opvolgtaak aangemaakt op de afgesproken datum.

Er was geen enkele handmatige invoer nodig.

Een agenda vol afspraken begint met een gesprek.

Nu beginnen Demo boeken

Zonder verplichtingen · Nummer actief in 2 minuten

Veelgestelde vragen

Welke CRM’s worden native ondersteund? +

HubSpot, Pipedrive, Salesforce en Attio. Elk ander CRM kan via onze open API worden aangesloten.

Is er ontwikkeling nodig voor de integratie? +

Niet voor de native integraties, die met een eenvoudige authenticatie worden geactiveerd. Een integratie via de API vraagt wel ontwikkelwerk; de documentatie daarvoor is openbaar beschikbaar.

Kan ik kiezen welke gegevens worden gesynchroniseerd? +

Ja. De veldmapping is volledig instelbaar, ook voorwaardelijk.

Verloopt de synchronisatie direct? +

Gespreksgebeurtenissen worden in realtime doorgegeven. Binnenkomende wijzigingen vanuit het CRM zijn binnen enkele seconden verwerkt.

Komen gespreksopnames in het CRM terecht? +

Ja, als link of als bestand afhankelijk van wat het CRM ondersteunt, samen met de transcriptie en de samenvatting.

Wat gebeurt er als ik van CRM verander? +

Uw gegevens blijven opgeslagen in Skipcall en zijn volledig exporteerbaar. Een nieuwe integratie kan worden geactiveerd zonder verlies van geschiedenis.

Gerelateerde functies

Contacten

Structureer uw contacten voordat ze naar het CRM gaan.

Open API

Koppel Skipcall via onze API aan uw tools.

Sequenties

Geef uw gespreksresultaten automatisch door.

Verbind uw CRM in enkele minuten

Zet de integratie aan en zie de gegevens binnenkomen vanaf uw eerste gesprek.

Proberen

Vrijblijvend · Account meteen actief