O seu número profissional no iPhone e no Android

A aplicação móvel da Skipcall é a versão iOS e Android da sua linha profissional. Mantém o seu número, os seus contactos e o seu histórico, e cada chamada passa para a ficha de contacto como se tivesse sido feita no escritório.

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Centenas de empresas usam a para rentabilizar cada chamada

O diagnóstico

As chamadas feitas a partir de um telemóvel pessoal escapam à empresa

Fora do escritório, os colaboradores utilizam o seu telefone pessoal. As conversas acontecem, os compromissos são assumidos, as reuniões são marcadas, mas nada disso fica no sistema de informação: nenhuma atividade no CRM, nenhum histórico na ficha de contacto, nenhum relatório. A empresa perde a rastreabilidade de uma parte da sua relação com o cliente.

O cliente, por seu lado, fica com um número pessoal. Vai utilizá-lo fora do horário de trabalho e continuará a marcá-lo muito depois da saída do colaborador. A mobilidade paga-se assim duas vezes: com uma perda de informação, e com uma relação de cliente que deixa de pertencer à empresa.

Uma única conta, um único histórico, do posto de trabalho ao telemóvel

A aplicação iOS e Android coloca à disposição do colaborador, no seu próprio telefone, a linha profissional da empresa e o acesso aos seus contactos. As chamadas efetuadas em deslocação alimentam os mesmos sistemas que as feitas a partir do posto de trabalho: ficha de contacto, gravação, transcrição e CRM. A atividade telefónica móvel deixa de escapar à empresa.

Como a continuidade se instala

01
Instalação Uma implementação sem equipamento nem instalação

O iOS, o Android e o navegador partilham a mesma conta. Não há telefone a encomendar, nem caixa a instalar, nem intervenção a agendar: o colaborador inicia sessão e faz as suas chamadas.

02
Identidade A linha profissional da empresa no telemóvel

O número da empresa aparece no telefone do seu interlocutor, tanto a partir do telemóvel como do posto de trabalho. O número pessoal do colaborador nunca é exposto e, por isso, não fica na lista de contactos dos seus clientes depois da sua saída.

03
Continuidade Uma continuidade entre o posto de trabalho e o telemóvel

A mesma conta, os mesmos contactos, o mesmo histórico. O colaborador consulta a ficha antes de marcar o número, em deslocação tal como diante do seu ecrã, e volta a encontrar no escritório tudo o que foi tratado no exterior.

04
Documentação Uma chamada móvel documentada como uma chamada de escritório

A data, a duração e o resultado passam automaticamente para a ficha do contacto, ao lado das chamadas efetuadas a partir do posto de trabalho e dos SMS. A gravação, a transcrição e o resumo por IA estão incluídos desde o plano VoIP Empresa.

05
Envio para o CRM Um envio para o CRM idêntico ao do navegador

A chamada é transmitida ao HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou Attio nas mesmas condições de uma chamada efetuada a partir do navegador. Não é pedido ao colaborador qualquer registo manual ao final do dia.

06
Implementação Uma implementação à escala da empresa

A oferta VoIP Empresa cobre a telefonia fixa e móvel de toda a sociedade, a partir de 22 € por mês e por utilizador. A Skipcall vai permitir-lhe em breve portar os seus números atuais.

A mesma equipa em deslocação, com e sem a aplicação

A partir de um telemóvel pessoal A partir da aplicação Skipcall
Número apresentado ao cliente O telemóvel pessoal do colaborador O número profissional da empresa
Registo da chamada Nenhum, salvo se alguém se lembrar de o escrever Data, duração e resultado na ficha de contacto
O que o CRM vê Nada A chamada, tal como as efetuadas no escritório
Gravação e resumo Fora de alcance Automáticos, incluídos desde o plano VoIP Empresa
Retoma do processo por um colega É preciso falar com quem fez a chamada Abre a ficha e lê
Quando o colaborador sai As conversas saem com o telefone dele O histórico fica na empresa
Equipamento a prever O telefone pessoal, à falta de melhor Nenhum: a aplicação e o navegador
Custo Nenhuma ferramenta, nenhum dado Fixo e móvel a partir de 22 € por mês e por utilizador

Atualizado a 4 de setembro de 2026. A aplicação iOS e Android e o acesso pelo navegador assentam na mesma conta. A oferta VoIP Empresa custa a partir de 22 € por mês e por utilizador, e os preços são apresentados sem IVA.

O que isto muda na empresa

O dirigente continua contactável sem dar o seu telemóvel

Um gerente, um sócio, um profissional independente dá hoje o seu número pessoal porque não está no escritório. Passa depois a recebê-lo aos fins de semana e nas férias, e já não o pode confiar a ninguém. Com a aplicação, é o número da empresa que aparece, num telefone que continua a ser o seu.

O comercial liga entre duas reuniões, e isso conta

Vinte minutos de espera em casa de um cliente, três chamadas de retorno feitas antes de entrar: até aqui, estas chamadas não existiam em lado nenhum. Efetuadas a partir da aplicação, passam para a ficha de contacto e para o CRM tal como as da manhã, com a respetiva gravação e o respetivo resumo.

O teletrabalho deixa de assentar em reencaminhamentos improvisados

Não há reencaminhamento de chamadas a programar à sexta-feira e a desfazer à segunda, nem segundo número a comunicar. O número profissional está associado à pessoa, e não a um aparelho pousado numa secretária, e acompanha-a de um dispositivo para o outro.

O histórico pertence à empresa, e não ao telefone

Quando alguém sai, o que sabia sobre as suas contas não sai com o seu aparelho. As chamadas efetuadas em deslocação estão na ficha do contacto, com as outras, e quem lhe sucede retoma a relação lendo, em vez de voltar a ligar para pedir que repitam.

Caso de utilização

Um comercial prepara uma chamada no escritório, cai no atendedor e sai para uma reunião. O potencial cliente devolve-lhe a chamada uma hora mais tarde, enquanto ele espera numa receção. Atende no seu telefone, na aplicação, e regista o essencial em trinta segundos.

No dia seguinte está de férias. A colega abre a ficha do contacto: a chamada da véspera está lá, com a sua duração, a sua gravação e o seu resumo, no meio das chamadas efetuadas a partir do escritório. Nada indica de onde foi feita, e é precisamente esse o resultado pretendido.

As chamadas efetuadas a partir do telemóvel são gravadas, transcritas e resumidas como as outras, e seguem para o seu CRM. Para equipar toda a sociedade com telefonia fixa e móvel, veja a oferta VoIP Empresa.

Uma agenda cheia de reuniões começa por uma chamada.

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Perguntas frequentes

Em que aparelhos funciona a Skipcall? +

No iOS, no Android e no navegador, com a mesma conta. Passa de um para o outro sem voltar a configurar seja o que for: são os mesmos contactos, o mesmo histórico e o mesmo número profissional.

O meu número pessoal fica visível para os meus interlocutores? +

Não. É o número profissional que aparece, quer a chamada parta do telemóvel quer do posto de trabalho. O seu número pessoal não é exposto nem fica na lista de contactos dos seus clientes.

É preciso comprar telefones ou instalar equipamento? +

Não. Nenhum telefone, nenhuma caixa, nenhuma instalação. Os seus colaboradores ligam a partir da aplicação móvel ou do navegador, nos aparelhos que já têm.

As chamadas efetuadas a partir do telemóvel chegam ao meu CRM? +

Sim, exatamente como as efetuadas no escritório. A chamada passa para a ficha do contacto e segue para o HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou Attio. É aqui que está toda a diferença face a uma chamada feita a partir de um telemóvel pessoal, que não deixa qualquer registo.

Uma chamada efetuada a partir do telemóvel é gravada, transcrita e resumida? +

Sim, tal como as outras. A gravação, a transcrição e o resumo por inteligência artificial estão incluídos desde o plano VoIP Empresa, a partir de 22 € por mês e por licença, a partir de uma única licença.

Posso manter os meus números atuais? +

Ainda não: a Skipcall vai permitir-lhe em breve portar os seus números. Entretanto, começa com números novos, e são esses que aparecem quando liga a partir da aplicação.

Quanto custa equipar toda a empresa? +

A oferta VoIP Empresa cobre a telefonia fixa e móvel de toda a sociedade a partir de 22 € por mês e por utilizador. Os planos Starter, Intermédio e Expert acrescentam-se para as equipas que prospetam por telefone.

Onde estão alojados os dados das minhas chamadas? +

Na União Europeia: na Scaleway em Paris, um fornecedor de nuvem francês, com cópias de segurança replicadas em Amesterdão. As chamadas efetuadas a partir de um telemóvel são tratadas como as outras: aplicam-se o RGPD e o direito europeu, com as transferências fora da UE enquadradas pelo DPA.

A Skipcall atende as chamadas por mim quando estou em deslocação? +

Não. A Skipcall não é um agente de voz: nem uma pessoa nem uma inteligência artificial conduz a conversa em seu lugar. A aplicação permite-lhe ligar e ser contactável no seu número profissional a partir do seu telefone, e documenta o que foi dito.

Funcionalidades relacionadas

Gravação e IA

As suas chamadas móveis gravadas, transcritas e resumidas.

Integração CRM

A chamada feita em deslocação chega como a do escritório.

Mensagens SMS

O mesmo número profissional para os seus SMS.

As suas chamadas em deslocação merecem o mesmo registo que as outras

Abra uma conta, instale a aplicação e faça uma primeira chamada com o seu número profissional.

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