O blog

Dicas, estratégias e novidades sobre prospecção telefónica e vendas B2B.

Tudo o que precisa para encher a sua agenda de reuniões

Prospeção comercial

Guia da prospeção comercial: cadência, seguimento e IA para as equipas B2B em 2026

Prospeção B2B 2026: desenho de cadência, 5 a 12 pontos de contacto, IA, e o corretivo que faz passar os seus comerciais de 8 a 50 chamadas por dia.

Por Charles Baldet 20 min de leitura
Qualificação de leads

O guia completo de qualificação de leads: métodos, processo e grelhas em B2B 2026

82 % das reuniões nunca chegam a assinatura, por falta de qualificação. Os métodos, as grelhas e o corretivo de chamada que movem o pipeline.

Por Charles Baldet 25 min de leitura
Stack de vendas

Guia do stack de vendas: as 5 camadas de uma equipa de prospeção B2B em 2026

O stack de vendas B2B para 2026. Cinco camadas, o parallel dialer que a maioria das equipas salta e o teste de rentabilidade a fazer em cada linha.

Por Charles Baldet 19 min de leitura
CRM

Integrar a telefonia com o CRM: o que muda realmente, e como o fazer bem

Os três níveis de integração e o que rendem, o tempo realmente poupado por chamada, o mapeamento de campos que evita poluir o CRM, e os seis erros que fazem abandonar uma integração.

Por Charles Baldet 9 min de leitura
Cold calling

Modelo de script de cold call: 12 scripts que conseguem reuniões B2B em 2026

12 scripts de chamada a frio repartidos pelas 4 fases de uma chamada B2B. Guiões adaptativos que os melhores SDR interpretam, não modelos que recitam.

Por Charles Baldet 11 min de leitura
VoIP

Número virtual para empresas: o que é, como obter um, e quando não chega

O que é realmente um número virtual, os indicativos disponíveis em Portugal e as suas regras, o procedimento de obtenção, os usos que funcionam em prospeção, e os casos em que é má ideia.

Por Charles Baldet 9 min de leitura
Power dialer

O que é um parallel dialer? Funcionamento, vantagens e casos de uso

Um parallel dialer lança 2 a 5 chamadas simultâneas e só liga o comercial às respostas reais. Mecânica, rentabilidade, limites.

Por Charles Baldet 13 min de leitura
Power dialer

O que é um predictive dialer (marcador preditivo)? Funcionamento e porque é que o B2B o abandona

Um predictive dialer lança mais linhas do que comerciais, segundo um modelo estatístico. Mecânica, risco jurídico e porque é que o paralelo ganha.

Por Charles Baldet 12 min de leitura
BDR

O que faz um BDR: funções, prospeção a frio, indicadores, salário e descrição de funções

O que faz um BDR no dia a dia: cadência de prospeção a frio, indicadores, faixas salariais em Portugal e um modelo de descrição de funções para copiar.

Por Charles Baldet 14 min de leitura
SDR

O que faz um SDR: funções, dia tipo, indicadores, salário e descrição de funções

O que faz um SDR no dia a dia: organização hora a hora, indicadores, faixas salariais em Portugal e um modelo de descrição de funções para copiar.

Por Charles Baldet 14 min de leitura
Agência de marketing

Objeções em prospeção telefónica para agências de marketing: 12 respostas

«Já temos agência.» «Fazemos internamente.» 12 objeções em prospeção de agência, com as respostas que conseguem reuniões.

Por Charles Baldet 11 min de leitura
Ensino superior

Objeções em admissões do ensino superior: 12 respostas que funcionam

«Ainda estou a ver.» «Não tenho dinheiro para isso.» 12 objeções em admissões, com as respostas que transformam um pedido de informação numa matrícula.

Por Charles Baldet 12 min de leitura