Skipcall vs Flunter, qual escolher

O veredicto, em três linhas

O critério que decide não é o modo de marcação, idêntico de um lado e do outro: é o número de pessoas a equipar na sua empresa, e o que aceita pagar fora da licença.

Se ainda hesita entre várias ferramentas e não apenas entre estas duas, a página das alternativas à Flunter compara oito soluções do mercado e detalha a identidade, o alojamento dos dados e as avaliações de cada uma.

O que a Flunter faz melhor do que nós

Quatro pontos em que a vantagem está do lado deles. Conhecê-los antes de comprar evita um projeto que descarrila ao terceiro mês.

O que a Skipcall faz melhor do que a Flunter

O mesmo exercício, em sentido inverso, e verificável da mesma forma: quatro domínios em que a diferença joga do nosso lado.

Onde se situa a Flunter, onde se situa a Skipcall

Neste mapa, a Flunter está do lado das ferramentas especializadas em prospeção. O resto da empresa, que só precisa de telefonar, tem de ser equipado noutro lado. A Skipcall reúne os dois usos na mesma ferramenta.

Telefonia de empresa

Atendimento, central, apoio ao cliente

As duas coisas numa só ferramenta

Prospeção e telefonia para todos

Skipcall

Ferramenta de prospeção especializada

Um marcador para as equipas comerciais

Flunter

O que esta família faz bem

Marcação simultânea de várias linhas, gravação, transcrição, cadências de recontacto. Muito eficazes em prospeção.

Onde ela para

Nenhum bloco de telefonia. O resto da empresa, que só precisa de um número e de receber chamadas, tem de ser equipado noutro lado. Ou seja, uma segunda subscrição.

A Skipcall cobre as duas famílias: marcação paralela em quatro linhas para quem prospeta, número profissional e aplicações para todos os outros. Não tem o nível de atendimento de um grande fornecedor de telefonia.

As três famílias, vinte ferramentas e a árvore de decisão estão detalhadas no comparativo de software de prospeção telefónica.

O modo de marcação não decide entre estas duas

Perante uma ferramenta de telefonia clássica, a marcação paralela muda tudo. Perante a Flunter, não muda nada: as duas marcam vários números ao mesmo tempo. Mais vale dizê-lo com clareza antes de ir mais longe.

A comparação útil incide portanto sobre duas coisas: o que a licença contém à volta do dialer, e quanto custa realmente um mês de prospeção depois de contadas as opções. É o objeto das três secções seguintes.

Um dia tipo, hora a hora

Esta tabela não compara a Skipcall com a Flunter: as duas estão na coluna da direita. Serve para estabelecer o volume mensal que produz um comercial que marca em paralelo, porque é esse volume que comanda o plano necessário, tanto num como no outro.

Pressupostos à vista: quatro períodos de trabalho, uma taxa de atendimento de 3 % em marcação sequencial, limite superior do nosso intervalo publicado de 2 a 3 %, e de 8 % em marcação paralela. São os números publicados pela Skipcall, aplicados a modos de marcação e não a marcas. Em vinte dias úteis, a coluna da direita dá 1120 conversas por mês e por comercial. O detalhe figura na secção «Método e fontes», mais abaixo.

A única tabela que decide: o custo completo

Entre dois dialers paralelos, comparar dois preços de licença não diz quase nada: o que conta é o montante que sai do banco depois de o plano ser ajustado ao volume e de as opções serem acrescentadas. Aqui está o cálculo, para um comercial e o volume do dia tipo acima, ou seja, 1120 conversas por mês.

A licença da Flunter é trinta e nove euros mais cara do que a nossa a este nível, e o painel de controlo aumenta ainda a diferença no custo por conversa. O plano escolhido de cada lado é aquele cujo teto cobre realmente o volume projetado: a este ritmo, o Hunter e as suas 1 000 chamadas atendidas, tal como o nosso Intermédio e as suas 1 000 conversas, são ultrapassados antes do fim do mês.

Montantes sem IVA, por licença e por mês, em faturação mensal do lado da Flunter. Os dois fornecedores faturam em euros.

Os nossos planos incluem uma quota de conversas. Eis qual lhe convém

Os dois fornecedores limitam o volume: 400 chamadas atendidas, 1 000 e depois até 20 000 chamadas por mês na Flunter; 150, 400 e 1 000 conversas e depois ilimitado connosco. Mais vale explicá-lo com clareza: mal escolhido, o plano torna-se o verdadeiro custo escondido.

Conta-se toda a conversa de mais de dez segundos. As chamadas de menos de dez segundos, os voicemails e os números inválidos não consomem nada. Os planos da Skipcall não impõem qualquer mínimo de licenças, e a lista dos países de chamada autorizados figura na página de preços.

A IA na Flunter e na Skipcall: quem faz o quê

A Flunter não anuncia nenhum agente de voz nas suas páginas públicas. A Skipcall também não o oferece, mas por opção: a IA prepara a chamada e guarda o registo, e quem fala é sempre uma pessoa da equipa.

Na Flunter Na Skipcall

Transcrever e resumir Texto da chamada e resumo, sem tomar notas Disponíveis Incluídas em todos os planos

Falar no lugar do comercial Um agente de voz que conduz a conversa Não publicado Não, por opção

Numa frase

A Skipcall automatiza o que faz o comercial perder tempo, nunca a conversa em si.

Uma licença a preço fixo em vez de uma faturação ao minuto: o orçamento mantém-se previsível. Comparativo de software de prospeção telefónica.

O detalhe, critério a critério

Âmbito da Flunter levantado em flunter.com a 3 de setembro de 2026. A menção «não publicado» significa que o fornecedor não documenta a função no seu site nessa data, e nada mais. As ofertas evoluem: verifique a página de preços do fornecedor antes de decidir.

Método e fontes

Um comparativo publicado por um dos dois fornecedores só tem valor se o seu método for verificável. Eis de onde vem cada número desta página, incluindo o que ele não prova.

• Preços e FAQ da Flunter · planos, descontos, volumes incluídos, chamadas simultâneas, leads em opção · consultado a 3 de setembro de 2026
• Condições gerais da Flunter · duração, renovação e rescisão da subscrição
• Preços da Skipcall · grelha pública, quotas de conversas e países cobertos
• Como funciona a marcação paralela · origem das taxas de atendimento aqui utilizadas

Perguntas frequentes