Frente a frente
Skipcall vs Ubic, qual escolher
As duas ferramentas marcam várias linhas em paralelo, mas não o mesmo número, e não cobrem o mesmo âmbito dentro da empresa. Esta página decide uma única questão: qual das duas para a sua equipa. Compara os modos de marcação, um dia de trabalho completo, o custo por conversa e os planos, com o método de cálculo à vista.
Dados verificados a
O veredicto, em três linhas
O critério que decide não é o preço nem a lista de funções: é o número de pessoas a equipar na empresa, para além daquelas que marcam listas.
Escolha a Ubic se
A sua necessidade acaba no dialer, e não há mais ninguém para equipar.
Um plano único, um limite expresso em minutos de chamada, nenhum escalão para arbitrar e uma proposta sob orçamento se o seu volume for baixo. Se só tem de equipar comerciais que marcam listas, e mais ninguém na empresa, a oferta é legível e subscreve-se sem cálculos.
Escolha a Skipcall se
Tem menos de cem colaboradores e uma equipa que prospeta.
Uma só ferramenta para toda a empresa: marcação paralela em quatro linhas para quem prospeta, e número profissional, receção de chamadas, voicemail, SMS e aplicações móvel e web para todos os outros. É aí que a Skipcall está no seu lugar.
Se ainda hesita entre várias ferramentas e não apenas entre estas duas, a página das alternativas ao Ubic compara oito soluções do mercado e detalha a identidade, o alojamento dos dados e as avaliações de cada uma.
O que a Ubic faz melhor do que nós
Quatro pontos em que a oferta dela é mais simples do que a nossa. Conhecê-los antes de comprar evita um projeto que descarrila ao terceiro mês.
Um plano único, sem escalões para arbitrar
A Ubic publica uma só oferta. Não há, portanto, plano a escolher, nem quota a estimar antes de assinar, nem risco de errar o escalão. Na Skipcall coexistem quatro planos, e uma quota de conversas mal escolhida transforma-se num custo escondido. Essa decisão não existe na Ubic.
Um limite expresso em minutos
O plano Booster anuncia 3 000 minutos por licença e por mês. O minuto de chamada é a unidade que toda a telefonia usa desde sempre, e um diretor comercial sabe relacioná-la com o seu histórico. A Skipcall conta conversas com mais de dez segundos, uma unidade mais próxima do uso comercial, mas que ninguém tem nos seus registos atuais.
Uma proposta sob orçamento para volumes baixos
A Ubic propõe uma solução sob orçamento às equipas cujo volume de chamadas é mais baixo, com as mesmas funcionalidades segundo o fornecedor. A Skipcall não tem equivalente: a grelha é pública e fechada. Se o seu volume for muito inferior ao de uma equipa de prospeção a tempo inteiro, há na Ubic uma conversa possível que nós não abrimos.
Está tudo incluído logo na primeira licença
Como só existe um plano, nenhuma função fica reservada a um escalão superior. Na Skipcall, a marcação paralela começa no plano Starter: a licença VoIP Empresa a 22 € dá um número profissional, a receção de chamadas e os SMS, não o dialer. É mais uma condição a compreender antes de comprar.
O que a Skipcall faz melhor do que a Ubic
O mesmo exercício, em sentido inverso, e verificável da mesma forma: quatro domínios em que a diferença joga do nosso lado.
A quarta linha
A Ubic anuncia 3 chamadas simultâneas na sua página dedicada ao parallel dialer, a Skipcall marca 4. Com uma cadência de marcação idêntica por linha, isso dá um terço de números marcados a mais no mesmo dia, e outras tantas conversas a mais com a mesma taxa de atendimento. É uma linha a mais, não uma tecnologia diferente, e é já isso que separa as duas colunas da tabela de custo por conversa, mais abaixo nesta página.
Quatro escalões em vez de um só
O plano único da Ubic subscreve-se sem decisões, mas não desce. Uma equipa que prospeta a meio tempo paga os mesmos 200 € por licença que uma equipa a tempo inteiro. Na Skipcall, o plano Starter fica em 60 € para 400 conversas e o Intermédio em 120 € para 1 000: paga o escalão que corresponde ao seu volume, e muda quando ele muda.
Os postos que não prospetam
A oferta pública da Ubic é um dialer destinado às equipas de prospeção. Os colaboradores que só precisam de um número profissional, de receber as suas chamadas e de uma aplicação móvel têm portanto de ser equipados noutro lado, com um segundo contrato e uma segunda lista de contactos. Na Skipcall, esse posto leva uma licença VoIP Empresa a 22 € por mês na mesma ferramenta, com a mesma fatura.
O âmbito coberto por uma licença
A marcação paralela e a transcrição existem dos dois lados. O resumo de chamada, as sequências de chamadas de saída, os contactos integrados, o enriquecimento, as integrações nativas HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Attio e a API em leitura estão incluídos em todos os planos Skipcall, sem opção a acrescentar, e não constam das páginas da Ubic que consultámos. A tabela critério a critério, mais abaixo, indica linha a linha o que conseguimos verificar.
Onde se situa a Ubic, onde se situa a Skipcall
Neste mapa, a Ubic está do lado das ferramentas especializadas em prospeção. O resto da empresa, que só precisa de telefonar, tem de ser equipado noutro lado. A Skipcall reúne os dois usos na mesma ferramenta.
Telefonia de empresa
Atendimento, central, apoio ao cliente
As duas coisas numa só ferramenta
Prospeção e telefonia para todos
Ferramenta de prospeção especializada
Um marcador para as equipas comerciais
O que esta família faz bem
Marcação simultânea de várias linhas, filtragem dos voicemails, cadências de recontacto. Muito eficazes em prospeção.
Onde ela para
Nenhuma componente de telefonia. O resto da empresa, que só precisa de um número e de receber chamadas, tem de ser equipado noutro lado. Ou seja, uma segunda subscrição.
A Skipcall cobre as duas famílias: marcação paralela em quatro linhas para quem prospeta, número profissional e aplicações para todos os outros. Não tem o nível de atendimento de um grande fornecedor de telefonia.
As três famílias, vinte ferramentas e a árvore de decisão estão detalhadas no comparativo de software de prospeção telefónica.
Tudo se joga no número de linhas marcadas
As duas ferramentas pertencem à mesma família: lançam várias chamadas ao mesmo tempo e ligam o comercial ao primeiro interlocutor humano. A questão não é, portanto, saber qual delas marca em paralelo, mas quantas linhas cada uma abre de cada vez.
Marcação paralela, 3 linhas
Três números partem ao mesmo tempo. Assim que uma pessoa atende, as outras duas linhas são libertadas e o comercial é posto em contacto. Os voicemails, os faxes e os números inválidos são afastados automaticamente. É o funcionamento anunciado pela Ubic na sua página dedicada ao parallel dialer.
Marcação paralela, 4 linhas
Quatro números partem ao mesmo tempo. Assim que uma pessoa atende, as outras três linhas são libertadas e o comercial é posto em contacto. A filtragem por inteligência artificial afasta os voicemails, as centrais e os números inválidos antes de chegarem até ele. Uma linha a mais é um terço de tentativas suplementares na mesma hora de trabalho.
A diferença não está na qualidade da voz nem na riqueza do software: está no número de tentativas possíveis numa hora de trabalho, e no que fica por equipar na empresa à volta do dialer. É isso que a tabela seguinte põe em números.
Um dia tipo, hora a hora
Mesmo comercial, mesmo ficheiro, mesma duração de trabalho, mesma cadência de marcação por linha. Só muda o número de linhas abertas em paralelo.
| Período | O que acontece | Chamadas · 3 linhas | Chamadas · 4 linhas |
|---|---|---|---|
| 09:00 às 10:30 | Primeira ronda sobre a lista do dia | 94 | 126 |
| 10:30 às 12:30 | Continuação da lista e recontactos agendados | 126 | 168 |
| 14:00 às 15:30 | Retoma dos não contactados da manhã | 94 | 126 |
| 15:30 às 17:30 | Última ronda e notas de fim de dia | 126 | 168 |
| Total do dia | 440 | 588 | |
| Conversas obtidas | 35 | 47 | |
Hipóteses à vista: quatro períodos de trabalho, uma cadência de marcação idêntica por linha dos dois lados, e uma taxa de atendimento de 8 % aplicada às duas colunas. Esta última é um número publicado pela Skipcall. Aplicá-la tanto a três linhas como a quatro é uma hipótese conservadora, favorável à oferta de três linhas. O detalhe consta da secção « Método e fontes », mais abaixo.
A única tabela que decide: o custo por conversa
Comparar 200 € e 60 € nada ensina enquanto não se souber o que produz uma licença. O que conta é quanto custa uma conversa obtida. Eis o cálculo, a partir do dia tipo acima e de 20 dias úteis por mês.
Ubic, plano único
0,29 €
por conversa
Licença: 200 € por mês
Conversas: 700 por mês
Incluído: 3000 minutos
Skipcall Intermédio
0,13 €
por conversa
Licença: 120 € por mês
Conversas: 940 por mês
Mínimo: nenhum
A licença Skipcall aqui considerada é mais cara do que o nosso plano de entrada, e ainda assim a conversa fica mais barata do que com um dialer de três linhas. É toda a diferença entre um preço de subscrição e um custo de utilização. O plano escolhido é aquele cuja quota cobre realmente o volume projetado: a este ritmo, o Starter e as suas 400 conversas seriam ultrapassados logo na segunda semana. O ponto seguinte explica como escolher o escalão certo.
Duas verificações antes de decidir. Em faturação longa, o plano da Ubic desce a 180 € no trimestral e a 160 € no anual, pagos adiantadamente, contra 120 € para o plano Intermédio da Skipcall. E o plano Booster inclui 3000 minutos por licença e por mês: compare a duração média das suas chamadas com esse limite antes de assinar, é a única forma de saber se a sua fatura vai acompanhar o seu uso.
Montantes sem impostos. Ambos os fornecedores faturam em euros: nenhuma conversão intervém neste cálculo.
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Os nossos planos têm uma quota de conversas. Eis qual lhe convém
A Ubic limita em minutos de chamada, a Skipcall em conversas, em três dos seus quatro planos. Mais vale explicá-lo com clareza: mal escolhido, o plano torna-se o verdadeiro custo escondido.
| Plano | Preço | Conversas | A quem convém |
|---|---|---|---|
| VoIP Empresa | 22 € | 150 | Os postos que precisam de um número profissional e de fazer algumas chamadas por dia, sem prospeção. Sem dialer paralelo. |
| Starter | 60 € | 400 | Um comercial que prospeta a meio tempo, ou uma equipa que está a começar. Cerca de 20 conversas por dia útil. |
| Intermédio | 120 € | 1 000 | Um comercial cuja prospeção telefónica é a atividade principal. Cerca de 50 conversas por dia útil. |
| Expert | 210 € | Ilimitado | As equipas de volume muito elevado, e as que não querem andar a seguir um contador. |
É contabilizada qualquer conversa com mais de dez segundos. As chamadas com menos de dez segundos, os voicemails e os números inválidos não consomem nada. Um volume de SMS está incluído em cada plano. A lista dos países de chamada autorizados consta da página de preços.
A IA na Ubic e na Skipcall: quem faz o quê
A Ubic não anuncia nenhum agente de voz nas suas páginas públicas. A Skipcall também não o oferece, mas por opção: a IA prepara a chamada e guarda o registo, e quem fala é sempre uma pessoa da equipa.
Numa frase
A Skipcall automatiza o que faz o comercial perder tempo, nunca a conversa em si.
Uma licença a preço fixo em vez de uma faturação ao minuto: o orçamento mantém-se previsível. Comparativo de software de prospeção telefónica.
O detalhe, critério a critério
| Critério | Skipcall | Ubic |
|---|---|---|
| Linhas marcadas em paralelo | 4 linhas simultâneas | 3 linhas simultâneas |
| Filtragem dos voicemails | Sim, por inteligência artificial | Sim, voicemails, faxes e números inválidos |
| Preço por licença | 60 € a partir do plano Starter | 200 € em mensal, 180 € em trimestral, 160 € em anual, plano único |
| Valor de entrada por licença | 22 € para um posto sem dialer | 200 €, proposta sob orçamento para volumes baixos |
| Compromisso | Nenhum no mensal | Nenhum no mensal, adiantamento nas fórmulas longas |
| Mínimo de licenças | Nenhum, uma licença basta | Nenhum na página de preços |
| O que é contabilizado | Conversas com mais de dez segundos, quota conforme o plano | Minutos de chamada, 3000 por licença e por mês |
| Transcrição das chamadas | Incluída em todos os planos | Incluída |
| Resumo de chamada | Sim | Não documentado nas páginas consultadas |
| Sequências de chamadas de saída | Sim, cadências estruturadas | Não documentado nas páginas consultadas |
| Contactos integrados (pré-CRM) | Sim | Não documentado nas páginas consultadas |
| Integrações nativas | HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Attio | Catálogo de conectores anunciado no seu site |
| API | Sim, em leitura, documentada em docs.skipcall.app | Não documentada nas páginas consultadas |
| Receção de chamadas e voicemail | Sim | Fora do âmbito anunciado |
| Posto para os colaboradores que não prospetam | Sim, licença a 22 € | Não, a oferta pública é um dialer |
| Aplicações móvel e web | Sim | Não documentado nas páginas consultadas |
| SMS | Sim, volume incluído conforme o plano | Não documentado nas páginas consultadas |
| Atendedor automático, filas de espera, supervisão | Não | Fora do âmbito anunciado |
| Agente de voz por inteligência artificial | Não, por opção | Não anunciado |
Âmbito da Ubic levantado em getubic.com a 3 de setembro de 2026, a partir das suas páginas de preços, perguntas frequentes e parallel dialer. A menção « não documentado nas páginas consultadas » assinala uma informação ausente dessas páginas, e não uma função ausente do produto: peça-a ao fornecedor. As ofertas evoluem, verifique a página de preços dele antes de decidir.
Método e fontes
Um comparativo publicado por um dos dois fornecedores só tem valor se o seu método for verificável. Eis de onde vem cada número desta página, incluindo o que ele não prova.
Os preços
Os preços da Skipcall são os da grelha pública, sem impostos. Os preços da Ubic são os apresentados em getubic.com: plano único « Booster » a 200 € por utilizador e por mês em faturação mensal, 180 € no trimestral e 160 € no anual, sendo estas duas últimas fórmulas pagas adiantadamente. Ambos os fornecedores faturam em euros: a comparação não depende de nenhuma taxa de câmbio.
O número de linhas
A Ubic anuncia três linhas marcadas em simultâneo na sua página dedicada ao parallel dialer. Vários diretórios de software copiam o número de cinco linhas: não vem do fornecedor e não é usado aqui. A Skipcall marca quatro linhas.
A taxa de atendimento
A taxa de 8 % em marcação paralela é um número publicado pela Skipcall nas suas páginas de produto. São os nossos próprios números, não uma medição independente. É aplicada às duas colunas da tabela, portanto a três linhas tal como a quatro: é uma hipótese conservadora e favorável à oferta de três linhas, já que pressupõe que uma linha suplementar não degrada em nada a qualidade do atendimento.
O dia tipo
A tabela horária é uma projeção aritmética. Aplica-se uma cadência de marcação idêntica por linha às duas ferramentas, multiplicada depois pelo número de linhas de cada uma, ao longo de quatro períodos de trabalho e 20 dias úteis por mês. Não é o registo de um dia real. Os seus números dependerão do seu ficheiro, do seu setor e dos seus horários de chamada.
O custo por conversa
O plano Skipcall escolhido é aquele cuja quota cobre realmente o volume projetado, e não o mais barato da grelha: com 940 conversas por mês, o Starter e as suas 400 conversas seriam ultrapassados. Do lado da Ubic, o plano único é considerado ao seu preço mensal. Montantes sem impostos.
O que não comparamos aqui
A identidade da sociedade fornecedora, o grupo que a sustenta, o alojamento dos dados e as avaliações públicas não constam desta página. São tratados, com fontes, na página de alternativas à Ubic.
- Preços da Ubic · plano único, descontos e minutos incluídos, consultado a 3 de setembro de 2026
- Ubic, página do parallel dialer · número de linhas marcadas e funcionamento
- Ubic, perguntas frequentes · compromisso, proposta sob orçamento e minutos incluídos
- Preços da Skipcall · grelha pública, quotas de conversas e países cobertos
- Como funciona a marcação paralela · origem da taxa de atendimento usada aqui
Um plano por pessoa, não uma licença para toda a equipa
Numa equipa de dez pessoas, as necessidades não são as mesmas. Um SDR que faz centenas de chamadas por dia, um gestor de clientes que faz algumas e um diretor comercial que precisa sobretudo de uma linha profissional não têm de estar no mesmo plano. O modelo corrente do mercado exige, porém, que os dez tomem a mesma licença.
Um SDR no plano Expert, um gestor de clientes no Starter, um dirigente na linha VoIP Empresa. O plano acompanha a utilização da pessoa e não a média da equipa, e muda sem mudar de conta: o número, o histórico e os contactos mantêm-se.
Muitos dialers paralelos ligam-se a um fornecedor de telefonia contratado à parte: duas ferramentas, duas faturas, dois suportes. Aqui a linha, o dialer, os contactos e as sequências estão na mesma ferramenta.
Nenhum mínimo de três, seis ou nove licenças para aceder à oferta certa. Uma única fatura para a empresa, detalhada utilizador a utilizador.
A verificar junto da Ubic: se cada membro da equipa pode estar num plano diferente, ou se a licença escolhida se aplica a toda a gente. O multiplano em detalhe.
A Skipcall face às outras soluções
O mesmo confronto direto, critério a critério, com os outros fornecedores do mercado.
Ver os 24 comparativos · os 24 fornecedores, critério a critério, com um veredicto.
Uma agenda cheia de reuniões começa por uma chamada.
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Perguntas frequentes
Quantas linhas marca a Ubic em paralelo? +
Três. A página do fornecedor dedicada ao parallel dialer anuncia até três chamadas em simultâneo, com exclusão automática dos voicemails, dos faxes e dos números inválidos. Vários diretórios de software copiam o número de cinco linhas: não vem da Ubic. A Skipcall marca quatro linhas com o mesmo princípio.
A Skipcall é mais barata do que a Ubic? +
Sim, nas duas leituras. Por licença: o plano Starter fica em 60 € por mês quando o plano único da Ubic está em 200 € em mensal, e 160 € no anual pago adiantadamente. Por conversa obtida: a tabela acima nesta página detalha o cálculo, a partir de um dia tipo e de uma taxa de atendimento aplicada às duas ferramentas.
A Ubic impõe um compromisso ou um mínimo de licenças? +
As perguntas frequentes do fornecedor indicam uma fórmula mensal sem compromisso, sendo as fórmulas trimestral e anual pagas adiantadamente em contrapartida do desconto. Nenhum mínimo de licenças consta da sua página de preços. Na Skipcall, uma licença basta e a fórmula mensal é sem compromisso.
Como comparar um limite em minutos e uma quota de conversas? +
São duas formas de contar, e é preciso trazê-las para o seu uso real. O plano Booster da Ubic inclui 3000 minutos por licença e por mês: relacione-os com a duração média das suas chamadas e com o número de chamadas que faz. A Skipcall conta as conversas com mais de dez segundos, 400 no Starter, 1 000 no Intermédio, sem limite no Expert, 150 na licença VoIP Empresa. As chamadas curtas, os voicemails e os números inválidos não consomem nada.
A Ubic também equipa os colaboradores que não prospetam? +
A sua oferta pública é um dialer destinado às equipas de prospeção. Os postos que só precisam de um número profissional e de receber chamadas têm portanto de ser equipados noutro lado, o que implica um segundo contrato e uma segunda lista de contactos. Na Skipcall, esses postos levam uma licença VoIP Empresa a 22 € por mês na mesma ferramenta, com a mesma lista de contactos e a mesma fatura.
O que acontece se o meu volume de chamadas for baixo? +
A Ubic propõe uma solução sob orçamento às equipas cujo volume de chamadas é mais baixo, com as mesmas funcionalidades segundo o fornecedor: é uma conversa a abrir com ela. Na Skipcall, a grelha é pública e sem negociação, mas desce até 22 € por licença para um posto sem dialer e até 60 € para um comercial que prospeta a meio tempo.
Compare nas suas próprias chamadas
Uma licença basta para lançar uma lista e contar as suas conversas. É a única comparação que vale.
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